Der Accipo Onlineshop gehört zu den spezialisierten Anbietern für Leitern, Fahrgerüste, Rollgerüste und weitere Aluminium-Gerüstsysteme in Deutschland. Das Angebot richtet sich sowohl an private Heimwerkerinnen und Heimwerker als auch an professionelle Anwender aus Handwerk, Industrie und Baugewerbe. Im Mittelpunkt unseres Tests stehen die Fragen, wie kundenfreundlich der Accipo Onlineshop in puncto Versandkosten, Lieferzeiten, Zahlungsarten, Retourenregelungen und Service aufgestellt ist – und wie er sich im Vergleich zu großen Baumarkt-Onlineshops und anderen Spezialhändlern positioniert.
Sortiment und Spezialisierung des Accipo Onlineshops
Accipo fokussiert sich klar auf ein eng umrissenes, dafür aber sehr tiefes Sortiment: Leitern, Gerüste und passendes Zubehör. Im Shop finden sich Markenshops für Hersteller wie KRAUSE, STRUKTURO, MUNK, Layher, Hailo, WAKÜ, HYMER und ZARGES – also bekannte Namen aus dem Profi-Segment.accipo.de+2accipo.de+2
Die Produktpalette reicht von Mehrzweck- und Teleskopleitern über fahrbare Kleingerüste bis hin zu professionellen Rollgerüsten mit größeren Arbeitshöhen. Für gewerbliche Kundschaft ist interessant, dass viele Systeme modular aufgebaut sind und sich über Zubehörteile erweitern lassen. Für private Nutzerinnen und Nutzer ist vor allem die Bandbreite an Mehrzweckleitern und kompakten Gerüsten relevant, die sich vergleichsweise einfach aufbauen lassen.
Im Vergleich zu großen Baumarkt-Onlineshops, die ein sehr breites, aber oft weniger tiefes Sortiment im Bereich Leitern und Gerüste führen, punktet Accipo mit einer klaren Spezialisierung und starken Markenfokussierung. Wer gezielt nach einem bestimmten Profi-Hersteller sucht, wird hier schneller fündig als in einem Generalisten-Shop, der Leitern eher als Randkategorie führt.
Benutzerfreundlichkeit und Bestellprozess
Der Onlineshop ist klassisch strukturiert: Über Markenshops, Produktkategorien und Filter lassen sich die gewünschten Artikel relativ schnell finden. In vielen Kundenbewertungen wird der Bestellprozess als „einfach“ und „intuitiv“ beschrieben; besonders hervorgehoben wird, dass die Anlage eines Kundenkontos und der Abschluss der Bestellung reibungslos funktionieren.Trusted Shops+1
Wichtige rechtliche Informationen (AGB, Widerrufsbelehrung, Zahlungsarten, Versandkosten) sind im Informationsbereich übersichtlich auffindbar. Für sicherheitsbewusste Kundinnen und Kunden ist relevant, dass der gesamte Bestellprozess SSL-verschlüsselt abläuft und mit einer Geld-zurück-Garantie von Trusted Shops abgesichert ist.accipo.de+1
Besonders positiv fällt auf, dass Accipo bei vielen Produkten die Lieferzeiten direkt auf der Artikelseite in Arbeitstagen (Montag bis Freitag) ausweist. Laut AGB werden die Lieferzeiten produktbezogen angegeben; kleinere Lieferungen erfolgen per Paketdienst, sperrige Ware direkt vom Hersteller per Spedition.accipo.de
Versandkosten, Lieferländer und Zustelldauer
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Für den deutschen Markt bietet der Accipo Onlineshop eine relativ klare und einfache Versandkostenstruktur:
- Ab 140 € Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
- Unter 140 € Bestellwert fällt eine Versandpauschale von 10,00 € an.accipo.de+2accipo.de+2
Damit ist die Regelung transparent und für Kundinnen und Kunden leicht kalkulierbar: Wer größere Anschaffungen wie Gerüste oder hochwertige Mehrzweckleitern tätigt, überschreitet die 140-Euro-Grenze in der Praxis schnell und profitiert von der versandkostenfreien Lieferung.
Versand in weitere europäische Länder
Der Shop liefert nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch in ausgewählte Nachbarländer. Die derzeit ausgewiesenen Pauschalen für bestimmte Länder lauten:accipo.de
- Österreich: 10,00 € (unabhängig vom Bestellwert)
- Niederlande: 10,00 €
- Belgien: 10,00 €
- Luxemburg: 10,00 €
Zudem weist Accipo darauf hin, dass auch Lieferungen in weitere Länder grundsätzlich möglich sind; die konkreten Konditionen werden auf Anfrage mitgeteilt.accipo.de
Für Kundinnen und Kunden außerhalb Deutschlands ist wichtig: Während deutsche Käufer ab 140 € versandkostenfrei bestellen, zahlen Auslandskunden in den genannten Ländern stets 10,00 € Versandkosten – was angesichts des Gewichts und Volumens vieler Leitern und Gerüste noch vergleichsweise moderat ist.
Versanddienstleister und Logistik
Laut AGB werden die Waren direkt vom jeweiligen Hersteller versendet. Der Transport erfolgt über Partnerspeditionen der Hersteller und deren Speditionspartner, kleinere Bestellungen gehen als Paket über Paketdienste raus. Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.accipo.de
Für dringend benötigte Produkte bietet Accipo zudem eine Expresslieferung innerhalb Deutschlands an – allerdings nur für KRAUSE-, STRUKTURO- und Layher-Produkte. Die Konditionen:accipo.de
- Express nur innerhalb Deutschlands
- Lieferung am nächsten Werktag (Montag–Freitag)
- Bestellung muss bis 9:30 Uhr eingehen
- Expresszuschlag: 40,00 € inkl. MwSt.
Die Lieferdauer im Standardversand variiert je nach Hersteller und Produkt, wird aber auf den Produktseiten in Arbeitstagen angegeben. Erfahrungsberichte weisen immer wieder auf schnelle Lieferungen und gut organisierte Speditionstermine hin, inklusive der Möglichkeit, den Liefertermin online zu wählen.Trusted Shops+1
Zahlungsarten und Finanzierung
Beim Thema Bezahlung zeigt sich der Accipo Onlineshop außergewöhnlich breit aufgestellt. Laut den offiziellen Informationen sowie unabhängigen Bewertungsportalen stehen unter anderem folgende Zahlungsarten zur Verfügung:Erfahrungen.de+5accipo.de+5accipo.de+5
- Vorkasse (Banküberweisung) mit 3 % Rabatt auf den Warenwert
- Kreditkarte (VISA, Mastercard)
- PayPal
- Sofortüberweisung / Sofort
- Kauf auf Rechnung (über Partner Ratepay, 14 Tage Zahlungsziel)
- Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofort, Lastschrift – jeweils nach Bonitätsprüfung)
- Finanzierung/Ratenkauf über easyCredit-Ratenkauf
Besonders attraktiv für preisbewusste Käuferinnen und Käufer: Wer per Vorkasse zahlt, erhält einen Rabatt von 3 % auf den Warenwert, was bei höherwertigen Gerüsten schnell einen spürbaren Betrag ausmacht.accipo.de+1
Der Rechnungskauf wird für Privatkunden bis 3.000 € und für Geschäftskunden bis 4.500 € angeboten; Voraussetzung ist in der Regel ein deutscher Wohn- bzw. Firmensitz.accipo.de+1
Für Kundinnen und Kunden, die größere Investitionen über einen längeren Zeitraum strecken möchten, ist der easyCredit-Ratenkauf interessant: Die Entscheidung über die Finanzierung erfolgt direkt im Bestellprozess, ohne nachträgliche Unterlagen.accipo.de
In Summe bietet Accipo hier ein Niveau an Zahlungsflexibilität, das man sonst eher von größeren Multibrand-Händlern kennt – für einen spezialisierten Nischenanbieter ist das klar überdurchschnittlich.
Widerrufsrecht, Rücksendungen und Gewährleistung
Ein zentraler Punkt für Verbraucherinnen und Verbraucher ist die Frage nach Widerruf und Rücksendung. Gesetzlich ist im Onlinehandel EU-weit eine Widerrufsfrist von 14 Tagen vorgeschrieben; Händler können diese Frist freiwillig verlängern.Evropské spotřebitelské centrum+1
Accipo geht hier deutlich über das gesetzliche Minimum hinaus: Laut Widerrufsbelehrung beträgt die Widerrufsfrist 30 Tage ab dem Tag, an dem die Kundin oder der Kunde (oder eine benannte dritte Person) die letzte Ware in Besitz genommen hat.accipo.de
Weitere verbraucherfreundliche Punkte:
- Im Falle eines Widerrufs erstattet Accipo alle erhaltenen Zahlungen inklusive der Lieferkosten (mit Ausnahme eventueller Aufpreise für eine ausdrücklich gewünschte teurere Versandart).accipo.de
- Die Kundin oder der Kunde muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden.
- Die Kosten der Rücksendung trägt Accipo, was gerade bei großen oder schweren Gerüsten ein erhebliches Plus darstellt.accipo.de+1
- Die Rückzahlung des Kaufpreises hat innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs zu erfolgen, in der Praxis meist nach Eingang der retournierten Ware.accipo.de+1
Zusätzlich zu diesen Regelungen gelten die üblichen Gewährleistungsfristen von zwei Jahren, wie sie auch unabhängige Vergleichsseiten für Accipo ausweisen.Erfahrungen.de
Im Vergleich zu vielen Baumarkt-Onlineshops, die bei Standardartikeln meist bei der 14-Tage-Frist bleiben, ist die 30-tägige Widerrufsmöglichkeit inklusive kostenloser Rücksendung ein klarer Mehrwert aus Verbrauchersicht.
Sicherheit, Käuferschutz und Kundenbewertungen
Accipo setzt auf Trusted Shops als zentrales Vertrauenselement. Der Shop ist zertifiziert und bietet eine Geld-zurück-Garantie, die unter anderem vom Bundesjustizministerium und der Stiftung Warentest empfohlen wird.accipo.de+1
Der komplette Bestellvorgang ist SSL-verschlüsselt, sämtliche gängigen Zahlungsarten sind über entsprechende Sicherheitsstandards abgesichert.accipo.de+1
Ein Blick auf Bewertungsportale zeigt ein ausgesprochen positives Bild:
- Eine große deutsche Bewertungsplattform weist für accipo.de eine Gesamtnote von 4,87 von 5,0 aus, wobei schnelle Lieferung, gute Qualität und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis besonders hervorgehoben werden.Erfahrungen.de+1
- Auf weiteren Portalen erhält Accipo regelmäßig 4–5 Sterne, häufig mit lobenden Hinweisen auf schnelle Speditionsabwicklung, unkomplizierten Ablauf und freundlichen Service.Trustpilot+1
Die telefonische Erreichbarkeit ist mit Servicezeiten von Montag bis Freitag 8–18 Uhr und Samstag 9–14 Uhr ebenfalls überdurchschnittlich breit – ein wichtiger Punkt, wenn es um Abstimmungen mit der Spedition oder technische Rückfragen zu Gerüsten geht.accipo.de+1
Vergleich mit anderen deutschen Online-Baumärkten und Spezialshops
Um die Position des Accipo Onlineshops im Markt einzuordnen, lohnt sich der Vergleich mit typischen Versand- und Servicekonditionen anderer Anbieter:
- Große Baumarkt-Onlineshops (z. B. OBI, Hagebau oder andere) verlangen für Speditionsware häufig Versandkosten ab rund 29,95 €, teilweise steigen diese – je nach Gewicht und Versandart – sogar auf deutlich höhere Beträge.OBI Baumarkt und Onlineshop+2Shopper Safety+2
- Paketversand liegt bei vielen Generalisten oft zwischen etwa 4,95 € und 9,95 €; ab bestimmten Warenkörben erfolgt der Paketversand kostenfrei, für sperrige Güter bleiben Speditionszuschläge aber in der Regel bestehen.bauhaus.info+2bauhausshop.eu+2
- Beim Widerrufsrecht bleiben viele Händler beim gesetzlichen Minimum von 14 Tagen, während Kulanzregelungen über 30 Tage eher als zusätzlicher Service verstanden werden.Evropské spotřebitelské centrum+2Verbraucherzentrale.de+2
Vor diesem Hintergrund fällt Accipo in mehreren Punkten positiv auf:
- Versandkostenstruktur
- 10 € Pauschale (unter 140 €) und versandkostenfrei ab 140 € innerhalb Deutschlands sind für sperrige und schwere Produkte durchaus verbraucherfreundlich.
- Im Vergleich zu Speditionskosten ab knapp 30 € bei vielen Mitbewerbern ist dies für Leitern und Gerüste ein starkes Argument.accipo.de+2Shopper Safety+2
- Widerrufsfrist und Rücksendekosten
- 30 Tage Widerrufsrecht statt der üblichen 14 Tage – plus Übernahme der Rücksendekosten – positionieren den Accipo Onlineshop deutlich verbraucherfreundlicher als viele Standardanbieter im Baumarktsegment.cec-zev.eu+3accipo.de+3accipo.de+3
- Spezialisierung statt Vollsortiment
- Während große Baumärkte viele Warengruppen abdecken, bietet Accipo ein sehr fokussiertes, tiefes Portfolio rund um Leitern und Gerüste. Für Zielgruppen, die gezielt nach Profi-Lösungen suchen, ist dies ein Vorteil – Gelegenheitskäufer, die nur „mal eben“ eine einfache Haushaltsleiter suchen, werden bei klassischen Baumärkten dagegen vielleicht schneller über Aktionsware stolpern.
- Zahlungsarten und Finanzierung
- Die Kombination aus Vorkasse-Rabatt, Rechnungskauf, diversen Online-Zahlungsdiensten und Ratenfinanzierung liegt mindestens auf dem Niveau großer Multichannel-Händler – und für einen Spezialshop eher im oberen Bereich.Erfahrungen.de+4accipo.de+4accipo.de+4
In der Summe positioniert sich Accipo damit im Wettbewerb als spezialisierter Fachhändler mit relativ moderaten Versandkosten, überdurchschnittlich kundenfreundlichen Widerrufsbedingungen und professionellen Zahlungs- und Serviceoptionen.
Für welche Kundengruppen eignet sich der Accipo Onlineshop besonders?
Aus redaktioneller Sicht lässt sich der Accipo Onlineshop besonders für folgende Zielgruppen empfehlen:
- Professionelle Anwenderinnen und Anwender (Handwerk, Bauunternehmen, Industriebetriebe), die hochwertige Leitern und Gerüste von Markenherstellern suchen.
- Ambitionierte Heimwerker, die Wert auf langlebige, normgerechte Produkte legen und bereit sind, dafür etwas mehr zu investieren als für einfachste Baumarktware.
- Kundinnen und Kunden mit größerem Investitionsvolumen, die von der Kombination aus Vorkasse-Rabatt, Rechnungskauf und Finanzierung profitieren möchten.
- Verbraucherinnen und Verbraucher, denen Planungssicherheit wichtig ist: klare Versandkosten, transparente Lieferinformationen, 30 Tage Widerrufsfrist und kostenlose Rücksendung geben ein hohes Maß an Kalkulierbarkeit.
Weniger geeignet ist der Shop für Käufer, die ein sehr breites Spektrum an Heimwerkerprodukten aus einer Hand suchen oder konsequent auf Schnäppchenjagd im Niedrigpreissegment sind. Hier haben Vollsortimenter mit aggressiven Aktionspreisen in der Breite Vorteile. Für das Kernthema Leitern und Gerüste überzeugt Accipo jedoch mit einem klaren Profi-Fokus.
Redaktionelle Einordnung des Accipo Onlineshops
Aus Sicht einer deutschen Verbraucherredaktion ergibt sich folgendes Gesamtbild:
Der Accipo Onlineshop kombiniert die Stärken eines spezialisierten Fachhändlers – markenstarkes Sortiment, tiefe Produktauswahl, klarer Fokus auf Leitern und Gerüste – mit Serviceelementen, die man sonst eher von großen E-Commerce-Anbietern erwartet: ein breites Spektrum an Zahlungsarten inklusive Finanzierung, eine über das gesetzliche Minimum hinausgehende Widerrufsfrist von 30 Tagen, kostenlose Rücksendungen und gut bewertete Logistikprozesse.accipo.de+4Erfahrungen.de+4Trusted Shops+4
In Verbindung mit moderaten Versandkosten, einem einfachen Bestellprozess und der Absicherung über Trusted Shops entsteht für den typischen deutschen Kunden – ob privat oder gewerblich – ein verlässlicher und vergleichsweise verbraucherfreundlicher Eindruck. Dass die Versandkosten auch für ausgewählte Nachbarländer klar ausgewiesen sind, macht den Accipo Onlineshop zudem für Kundinnen und Kunden außerhalb Deutschlands interessant, die auf hochwertige deutsche Leitern und Gerüste zurückgreifen wollen.accipo.de+1
Hinweis: Alle Angaben zu Preisen, Versandkosten, Zahlungsarten, Liefer- und Rückgabebedingungen entsprechen dem Stand vom 14. November 2025.