Haben Sie persönliche Erfahrungen mit dem Basler beauty Online Shop? Dann klicken Sie auf die entsprechende Anzahl an Sternen, um den Shop zu bewerten und helfen Sie damit anderen Kunden beim Einkauf.

Basler Beauty ist ein führender Online-Shop für Haarpflegeprodukte, Kosmetik und Schönheitsartikel. Seit seiner Gründung im Jahr 1973 hat sich das Unternehmen auf die Bereitstellung hochwertiger Produkte für Haare und Körper spezialisiert. Der Onlineshop bietet eine breite Palette an Produkten von renommierten Marken sowie eine eigene exklusive Eigenmarke. Basler Beauty setzt auf Qualität und Kundenservice, unterstützt durch stationäre Geschäfte und Salons, die zusätzliches Know-how liefern. Der Shop verspricht ein emotionales Einkaufserlebnis, schnelle Lieferung und benutzerfreundliche Bedienung.

Unser Bewertung des Onlineshops Basler Beauty

Wir haben den Onlineshop von Basler Beauty intensiv geprüft und bewerten ihn auf einer Skala von 1 bis 10. Unserer Meinung nach verdient Basler Beauty eine solide Bewertung, die sowohl die Stärken als auch die Schwächen des Shops berücksichtigt. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Analyse verschiedener Aspekte des Shops.

Sortiment

Basler Beauty bietet ein beeindruckendes Sortiment, das über 35.000 verschiedene Produkte umfasst. Das Angebot deckt eine Vielzahl von Kategorien ab, darunter Haarpflege, Hautpflege, Make-up, Düfte, Männerpflege, Naturkosmetik und Luxusartikel. Besonders hervorzuheben ist die Vielfalt an Haarpflegeprodukten, die für verschiedene Haartypen und Bedürfnisse entwickelt wurden. Kunden finden hier Shampoos, Conditioner, Haarmasken, Haarfarben, Stylingprodukte und spezielle Behandlungen für spezifische Haarprobleme.

Die Produktpalette wird durch bekannte Marken wie Aveda, Babor, Kérastase, Redken, Paul Mitchell, ghd und Dr. Hauschka ergänzt. Zudem gibt es eine exklusive Eigenmarke „Basler“, die für ihre Qualität und die Herstellung in Deutschland bekannt ist. Diese Eigenmarke umfasst Produkte, die speziell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, von Shampoos und Conditionern bis hin zu Stylingprodukten und Hautpflege.

Neben Haarpflegeprodukten bietet Basler Beauty auch eine breite Auswahl an Kosmetikartikeln. Dies umfasst Gesichtspflege, Körperpflege, Make-up, und Düfte. Die Auswahl an Düften reicht von bekannten Markenparfums bis hin zu exklusiven Nischenmarken. Auch für Männer gibt es eine spezielle Kategorie mit Produkten, die auf ihre Pflegebedürfnisse zugeschnitten sind.

Versandkosten und Lieferzeit

Die Versandkosten bei Basler Beauty sind sehr kundenfreundlich gestaltet. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten nur 2,99 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand kostenlos. Der Onlineshop bietet auch internationalen Versand an, wobei die Kosten und Lieferzeiten je nach Zielort variieren. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Der Shop punktet hier mit schneller Abwicklung und zuverlässiger Lieferung.

Rücksendungen und Reklamationen

Der Prozess für Rücksendungen und Reklamationen bei Basler Beauty ist klar und kundenfreundlich gestaltet. Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Der Rückversand ist kostenlos, wenn der Warenwert über 40 Euro liegt. Für Rücksendungen unter diesem Betrag müssen die Kunden die Kosten selbst tragen. Basler Beauty bietet ein einfaches Online-Rücksendungsformular an, das den Prozess erleichtert. Bei Reklamationen steht der Kundenservice bereit, um schnelle Lösungen zu bieten.

Zahlungsarten

Basler Beauty bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an, um den Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten. Kunden können zwischen verschiedenen Optionen wählen, darunter Rechnung, Vorkasse, Nachnahme, Lastschrift, Kreditkarte (Visa und Mastercard), PayPal, Amazon Pay und Apple Pay. Diese Vielfalt an Zahlungsarten sorgt dafür, dass jeder Kunde eine bevorzugte und sichere Zahlungsmethode findet.

Kundenservice und Kontakt

Der Kundenservice bei Basler Beauty ist gut erreichbar und bietet Unterstützung bei Fragen und Problemen. Kunden können den Service telefonisch unter der Nummer 07142-59911 oder per E-Mail kontaktieren. Zudem gibt es auf der Website einen Live-Chat, der schnelle Antworten auf dringende Fragen bietet. Die Kontaktmöglichkeiten sind leicht zugänglich und der Service ist hilfsbereit und freundlich.

Benutzerfreundlichkeit der Website

Die Website von Basler Beauty ist modern gestaltet und einfach zu navigieren. Die intuitive Bedienung ermöglicht es Kunden, schnell die gewünschten Produkte zu finden. Die Kategorien sind klar strukturiert und die Suchfunktion liefert präzise Ergebnisse. Produktseiten sind informativ und bieten detaillierte Beschreibungen, Inhaltsstoffe und Anwendungshinweise. Zudem gibt es Kundenbewertungen, die bei der Kaufentscheidung helfen können.

Zusatzangebote und Specials

Basler Beauty bietet regelmäßig Sonderaktionen und Rabatte an. Es gibt einen Newsletter, der Kunden über aktuelle Angebote und neue Produkte informiert. Abonnenten erhalten einen Willkommens-Gutschein über 10%. Zudem gibt es Gratisgeschenke zu jeder Bestellung, was ein zusätzlicher Anreiz für Kunden ist, im Shop einzukaufen. Der Onlineshop hat auch ein Treueprogramm, bei dem Kunden Punkte sammeln und diese bei zukünftigen Einkäufen einlösen können.

Nach unserer umfassenden Bewertung vergeben wir Basler Beauty eine 8 von 10. Der Onlineshop überzeugt mit einer breiten Produktpalette, kundenfreundlichen Versandkosten und einer Vielzahl von Zahlungsoptionen. Die Website ist benutzerfreundlich und der Kundenservice gut erreichbar. Verbesserungsbedarf sehen wir in der Länge der Rücksendefrist und in der Möglichkeit, die internationale Versandkostenstruktur transparenter darzustellen. Insgesamt bietet Basler Beauty jedoch ein hervorragendes Einkaufserlebnis für Kunden, die auf der Suche nach hochwertigen Haar- und Schönheitsprodukten sind.