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Cyberport ist ein führender Online-Shop für Elektronik und digitale Unterhaltung in Europa. Gegründet im Jahr 1998, bietet der Shop eine breite Palette an Produkten, darunter Notebooks, Smartphones, Fernseher und vieles mehr. Mit wettbewerbsfähigen Preisen und einem umfangreichen Sortiment hat sich Cyberport als vertrauenswürdiger Anbieter etabliert.

Unser Urteil zum Cyberport Online Shop

Wir sind der Meinung, dass der Cyberport Online Shop eine solide Wahl für alle Technik-Enthusiasten ist. Besonders hervorzuheben sind die vielfältigen Produktkategorien und die detaillierten Artikelbeschreibungen, die es den Kunden ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Nutzerbewertungen und Filteroptionen erleichtern die Auswahl zusätzlich. Ein weiterer Pluspunkt ist der zuverlässige Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreichbar ist. Ein negativer Aspekt, den einige Kunden bemängeln, sind gelegentliche Lieferverzögerungen und die Rückgabebedingungen, die als etwas kompliziert wahrgenommen werden können.

Sortiment des Cyberport Online Shops

Das Sortiment von Cyberport ist äußerst vielfältig und umfasst alles, was das Technik-Herz begehrt. Dazu gehören Notebooks, Desktop-PCs, Smartphones, Tablets, Fernseher, Audio- und Videogeräte, Haushaltsgeräte, Smart Home-Lösungen und vieles mehr. Cyberport bietet Produkte von führenden Marken wie Apple, Samsung, Sony, und Lenovo an, aber auch spezialisierte Artikel wie Gaming-Hardware oder professionelle Audio- und Videotechnik sind Teil des Angebots. Besonders hervorzuheben sind die „CyberDeals“, bei denen Kunden regelmäßig Rabatte auf ausgewählte Produkte erhalten können.

Struktur der Webseite

Die Struktur der Cyberport-Webseite ist klar und benutzerfreundlich gestaltet. Die Hauptkategorien wie „Notebook“, „PC & Zubehör“, „Smartphone & Tablet“ und „TV & Audio“ sind leicht zu finden und führen den Nutzer direkt zu den gewünschten Produktgruppen. Unterkategorien und Filteroptionen erleichtern die Navigation zusätzlich, sodass man schnell und effizient das gewünschte Produkt finden kann. Ein weiteres nützliches Feature ist die Suchfunktion, die präzise und schnelle Ergebnisse liefert. Zusätzlich gibt es einen „Outlet“-Bereich, in dem B-Ware zu reduzierten Preisen angeboten wird.

Lieferbedingungen bei Cyberport Online Shop

Cyberport bietet verschiedene Lieferoptionen an, die von der Standardlieferung bis zur Expresslieferung reichen. Die Standardlieferung kostet in der Regel 5,99 € und dauert etwa 1-3 Werktage. Für Expresslieferungen wird eine Gebühr von 14,99 € erhoben, wobei die Lieferung am nächsten Werktag erfolgt. Der Versand erfolgt über renommierte Logistikunternehmen wie DHL und Hermes. Bei sperrigen Artikeln oder besonderen Versandbedingungen können die Lieferkosten höher ausfallen. Eine Abholung in einem der zahlreichen Cyberport-Stores ist ebenfalls möglich und in vielen Fällen kostenlos.

Zahlungsmöglichkeiten im Cyberport Online Shop

Cyberport bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten, um den Einkauf so flexibel wie möglich zu gestalten. Zu den akzeptierten Zahlungsarten gehören Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse und der Kauf auf Rechnung. Für bestimmte Bestellungen bietet Cyberport auch eine 0%-Finanzierung an, die es den Kunden ermöglicht, die Kosten für ihre Einkäufe in monatlichen Raten zu begleichen, ohne zusätzliche Zinsen zu zahlen.

Rückgabe und Reklamation bei Cyberport Online Shop

Cyberport bietet eine 30-tägige Rückgabegarantie für alle Einkäufe an, was den Kunden die Möglichkeit gibt, Artikel, die nicht ihren Erwartungen entsprechen, ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rückgabe ist kostenlos, sofern sie über das Rücksendeportal von Cyberport abgewickelt wird. Der Rücksendeprozess ist einfach und unkompliziert, jedoch sollten Kunden darauf achten, dass die Originalverpackung und alle Zubehörteile mitgesendet werden, um die Rückgabe reibungslos zu gestalten. Im Falle von Reklamationen bietet Cyberport einen umfassenden Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreichbar ist.

Kontaktdaten von Cyberport

Cyberport ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreichbar. Der Kundenservice steht von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung. Die Kontaktdaten lauten:

• Telefon: +49 351 3395-678
• E-Mail: info@cyberport.de (oder über das Kontaktformular auf der Webseite)
• Adresse: Cyberport SE, Am Brauhaus 5, 01099 Dresden, Deutschland.

Wenn Sie persönliche Erfahrungen mit dem Cyberport Online Shop gemacht haben, würden wir uns freuen, wenn Sie diese mit uns teilen und den Shop bewerten.