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Ernsting’s family ist ein Einzelhandelsunternehmen mit Sitz in Deutschland, das Mode und Accessoires für Damen, Herren und Kinder verkauft. Der Ernsting’s family Online-Shop ist die Website des Unternehmens, auf der Kunden die Produkte online kaufen können. Der Online-Shop bietet eine große Auswahl an Kleidung, Schuhen, Accessoires und Heimtextilien zu erschwinglichen Preisen an. Kunden können bequem von zu Hause aus einkaufen und ihre Bestellungen entweder nach Hause liefern lassen oder in einer der vielen Filialen von Ernsting’s family abholen.
Sortiment von Ernsting’s family
Ernsting’s family bietet ein breites Sortiment an Mode und Accessoires für Damen, Herren und Kinder sowie Heimtextilien und Dekorationsartikel an. Hier sind einige Beispiele für die Produkte, die im Sortiment des Unternehmens enthalten sind:
- Damenbekleidung wie T-Shirts, Blusen, Pullover, Jacken, Hosen, Röcke und Kleider
- Herrenbekleidung wie T-Shirts, Hemden, Pullover, Jacken, Hosen und Shorts
- Kinderbekleidung für Babys, Kleinkinder und Kinder im Schulalter, wie z.B. Strampler, Bodys, Pullover, Jacken, Hosen, Kleider und T-Shirts
- Accessoires wie Schals, Mützen, Handschuhe, Taschen, Schmuck und Gürtel
- Heimtextilien wie Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel, Kissen und Decken
- Dekorationsartikel wie Kerzen, Vasen, Bilderrahmen und Wanddekorationen
Das Sortiment von Ernsting’s family wird regelmäßig aktualisiert, um den aktuellen Modetrends und Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Gutscheine von Ernsting’s family
Ernsting’s family bietet Gutscheine an, die Kunden im Online-Shop oder in den Filialen des Unternehmens einlösen können. Die Gutscheine können in verschiedenen Beträgen erworben werden und sind eine beliebte Geschenkoption für Freunde und Familie.
Um einen Gutschein im Online-Shop einzulösen, muss der Gutscheincode während des Bestellvorgangs im entsprechenden Feld eingegeben werden. Der Rabatt wird dann automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.
In den Filialen von Ernsting’s family können Kunden den Gutschein an der Kasse vorlegen, um den Rabatt auf ihren Einkauf zu erhalten. Es ist auch möglich, den Gutschein in der Ernsting’s family App zu speichern und ihn dann an der Kasse zu scannen.
Wie liefert Ernsting’s family Onlineshop?
Ernsting’s family liefert Bestellungen aus dem Online-Shop an Kunden in Deutschland sowie in ausgewählte Länder der EU. Die Lieferung erfolgt durch einen Versanddienstleister wie DHL oder Hermes.
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,95 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage.
Kunden haben auch die Möglichkeit, ihre Bestellung kostenlos in einer der Filialen von Ernsting’s family abzuholen. Sobald die Bestellung in der Filiale eingetroffen ist, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und kann die Bestellung innerhalb von 7 Tagen abholen.
Wie kann online bezahlen bei Ernsting’s family?
Ernsting’s family bietet verschiedene Online-Zahlungsmethoden an, um den Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden gerecht zu werden. Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden gehören:
- Kreditkarte: Kunden können mit ihrer Visa oder Mastercard bezahlen.
- PayPal: Kunden können ihr PayPal-Konto nutzen, um ihre Bestellung zu bezahlen.
- Sofortüberweisung: Eine schnelle und sichere Möglichkeit, die Bestellung direkt über das Online-Banking-Konto zu bezahlen.
- Klarna: Kunden können ihre Bestellung mit Klarna Rechnung, Klarna Ratenkauf oder Klarna Sofort bezahlen.
- GiroPay: Kunden können direkt von ihrem Girokonto aus bezahlen.
Die Zahlungsinformationen werden während des Bestellvorgangs eingegeben und sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten.
Was bringt mir die Ernsting’s family Jahreskarte?
Die Ernsting’s family Jahreskarte bietet den Kunden viele Vorteile und lohnt sich für regelmäßige Kunden des Unternehmens. Hier sind einige der Vorteile, die die Jahreskarte bietet:
- Rabatte: Mit der Jahreskarte erhalten Kunden einen 10% Rabatt auf alle Einkäufe im Geschäft und Online-Shop von Ernsting’s family.
- Kostenlose Lieferung: Kunden mit einer Jahreskarte erhalten kostenlosen Versand für alle Online-Bestellungen.
- Vorabzugang zu Verkäufen und Aktionen: Jahreskarteninhaber werden über bevorstehende Verkäufe und Aktionen vor allen anderen informiert und haben Zugang zu exklusiven Angeboten.
- Geburtstagsgeschenk: Kunden erhalten ein kleines Geschenk zum Geburtstag.
- Sammelpunkte: Mit der Jahreskarte können Kunden Sammelpunkte sammeln, die sie gegen attraktive Prämien und Rabatte eintauschen können.
Die Jahreskarte kostet einmalig 19,99 Euro und ist ein Jahr lang gültig. Kunden können die Karte in einer Filiale von Ernsting’s family oder online beantragen. Es ist wichtig zu beachten, dass einige Artikel und Angebote von der Jahreskarte ausgeschlossen sein können.
Wie funktioniert die Retoure bei Ernsting’s family Online Shop?
Kunden von Ernsting’s family haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden, sofern die Artikel ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sind und sich in der Originalverpackung befinden. Die Rücksendung ist kostenlos und kann auf verschiedene Arten erfolgen:
- Rücksendung per Post: Kunden können das Retourenetikett, das der Bestellung beiliegt, auf das Paket kleben und es bei einem Paketdienst wie DHL oder Hermes abgeben.
- Rücksendung in einer Filiale: Kunden können ihre Artikel auch kostenlos in einer Ernsting’s family Filiale zurückgeben. Dazu müssen sie den Retourenschein ausdrucken und mit in die Filiale bringen.
Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware von Ernsting’s family geprüft und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde für die ursprüngliche Bestellung verwendet hat.