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Fashionette Onlineshop bietet eine kuratierte Auswahl an Handtaschen, Schuhen, Accessoires, Schmuck, Uhren und Beauty- & Kosmetikprodukten.

Fashionette Onlineshop ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires und Parfum & Kosmetik im Premium- und Luxussegment.

Mit den beliebtesten Designermarken wie Valentino Garavani, Michael Kors, Gucci, MCM, Chloé oder Coccinelle bietet Fashionette Onlinestore die riesige Auswahl aktueller Kollektionen.

Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Privatpersonen. Derzeit kann Fashionette Bestellungen noch nicht per Telefon annehmen. Deine Bestellung musst Du online selbst aufgeben.

Wie schnell liefert fashionette?

Lieferungen innerhalb von Deutschland werden immer mit der DHL versandt und dauern gewöhnlich 2 Werktage. Der Versand der Ware findet immer per Standardversand statt. Expresslieferung ist derzeit nicht möglich.

Ab einem Bestellwert von 24,95 € ist der Versand für Dich kostenlos. Bei einem Bestellwert unter 24,95 € berechnet Fashionette Onlineshop für den Versand 3,95 €.

Die Rücksendung Deiner Bestellungen ist immer kostenfrei.

Sobald Deine Ware den Logistiker verlässt, siehst Du in Deinem Kundenkonto bei Deiner Bestellung einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Du immer weißt, wo sich Dein Paket gerade befindet. Zusätzlich erhältst Du von Fashionette eine Versandbestätigung per E-Mail, ebenfalls mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Solltest Du bei Anlieferung nicht persönlich anzutreffen sein, erhältst Du in der Regel eine entsprechende Benachrichtigung der DHL. Deine Bestellung in Deutschland liegt dann 7 Werktage in der nächstgelegenen Postfiliale für Dich zur Abholung bereit. Für die Abholung benötigst Du einen amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Personalausweis).

Kann ich mein Paket auch an eine Packstation schicken?

Die Möglichkeit, Pakete an Packstationen zu versenden besteht nicht, da die Ware u.a. eigenhändig versendet wird. Das bedeutet, dass nur der Rechnungsempfänger persönlich die Ware mit seiner Unterschrift in Empfang nehmen darf. Falls Du Dein Paket also nicht an Deinem Wohnort entgegennehmen kannst, hast Du bei der Bestellung natürlich die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse, z.B. Deine Arbeitsstelle bei der Bestellung anzugeben, an der Du das Paket persönlich in Empfang nehmen kannst.

Eine Bestellung auf fashionette.de kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland geliefert werden. fashionette ist darüber hinaus jedoch in folgenden weiteren Ländern vertreten: Österreich (.at) Schweiz (.ch) Niederlande (.nl) United Kingdom (.co.uk) Frankreich (.fr) Italien (.it) Schweden (.se)

Mein Produkt gefällt mir nicht, kann ich dieses zurückschicken?

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware unter den Voraussetzungen aus §6.1 der AGB ohne Angabe von Gründen zurückschicken.

Pack das Produkt im Originalzustand (Polybeutel, Schuhkarton etc.) wieder zurück in Deinen wiederverwendbaren fashionette Karton und leg das beigelegte Retourenformular ausgefüllt mit in das Paket hinein. Anschließend kannst Du das Paket wieder verschließen und den selbstklebenden Retourenaufkleber über das alte Versandlabel kleben.

Rücksendungen an fashionette erfolgen mit der DHL, sodass keine Kosten für Dich anfallen. Bring das Paket also zu einer DHL-Annahmestelle und bewahre die Quittung so lange auf, bis der E-shop Dir den Erhalt der Retoure bestätigt. Für Retouren, die über andere Dienstleister als die DHL aufgegeben werden, erstattet fashionette nicht die Kosten.

Sobald die Ware bei einem Logistiker eingetroffen ist, kann die Bearbeitung der Rücksendung 5-7 Werktage in Anspruch nehmen. Nach dieser Bearbeitungszeit erfolgt die Rückerstattung für Deine Retoure innerhalb von 14 Tagen auf das hinterlegte Zahlungsmittel. Du kannst den Sendungsverlauf Deiner Retoure auch mithilfe der Sendungsnummer auf Deinem Rücksendebeleg online verfolgen.

Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?

Den Kunden stehen grundsätzlich folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkartenzahlung (MasterCard, VISA, American Express)
• PayPal
• Ratenkauf (à 3 Monate und 12 Monate)
• SOFORT Überweisung
• Rechnungskauf
• Lastschrift (SEPA)

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Gib im Warenkorb den Code Deines Gutscheins in das Feld „Gutscheincode“ ein und klick danach auf den Button „Eingeben“. Achte dabei auf die korrekte Schreibweise des Codes. Der Gutscheinwert wird dann automatisch von Deinem Bestellwert abgezogen.