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Lobbesspielzeug Onlineshop im Test: Wie gut ist der große Spielwarenhändler wirklich?

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Der Lobbesspielzeug Onlineshop positioniert sich als einer der größten Online-Spielwarenläden für Familien in Deutschland – mit Fokus auf Spielspaß, Entwicklung und ein besonders breites Sortiment. Seit 1989 ist die Marke im Spielwarenhandel aktiv und hat sich nach eigenen Angaben zum „größten Online-Spielzeugladen“ entwickelt. Besonders stark ist der Anbieter im Bereich Holzspielzeug, bietet aber längst das komplette Programm vom Babyspielzeug bis zur Partydeko.lobbesspielzeug.de+1

Im folgenden Beitrag werfen wir aus Sicht eines deutschen Verbrauchermagazins einen genauen Blick auf Sortiment, Preise, Versand, Zahlungsarten, Reklamationen und Kundenservice – und vergleichen Lobbesspielzeug mit bekannten Wettbewerbern wie ROFU, Smyths Toys und Spiele Max.

1. Profil des Lobbesspielzeug Onlineshop

Lobbesspielzeug ist die deutschsprachige Ausprägung des niederländischen Unternehmens Lobbes Speelgoed B.V. mit Sitz in Ede (Niederlande).lobbesspielzeug.de+1

Wichtige Eckpunkte:

  • Spielwarenhändler mit über 30 Jahren Erfahrung (Gründung Ende der 1980er Jahre)lobbesspielzeug.de+1
  • Spezialisierung auf Holzspielzeug, ergänzt um ein Vollsortiment an Spielwaren
  • Online-Shop mit einer Auswahl von über 20.000 verschiedenen Spielzeugen sowie ergänzend Büchern, Wohnaccessoires und BürobedarfRetail Rocket
  • Auslieferung der Bestellungen aus einem zentralen Logistikstandort in Ede

Der Shop richtet sich klar an Familien, Kitas, Schulen und Einrichtungen, die sowohl Markenprodukte als auch günstige Eigenmarken suchen, und bedient den deutschen Markt über eine komplett deutschsprachige Oberfläche.

2. Sortiment und Auswahl: Von Holzspielzeug bis Partybedarf

Der Lobbesspielzeug Onlineshop deckt praktisch das ganze Spektrum klassischer und moderner Spielwaren ab:

  • Holzspielzeug (Kaufläden, Bausteine, Fahrzeuge, Motorikspielzeug) – ein historischer Schwerpunkt des Unternehmenslobbesspielzeug.de
  • Markenspielzeug wie LEGO, Playmobil und viele weitere bekannte Marken
  • Outdoor-Spielzeug (Fahrzeuge, Gartenspielzeug, Wasserspielzeug)lobbesspielzeug.de
  • Kreativ- und Bastelmaterial, z. B. Textilmarker und BastelsetsToyAcademy.de+1
  • Kinderbücher und Spiele für verschiedene Altersstufenlobbesspielzeug.de
  • Mitgebsel und Kleinigkeiten für Kindergeburtstage, Adventskalender oder Schulaktionen

Durch die Mischung aus großen Marken und preisgünstigen Eigenmarken ist die Auswahl besonders attraktiv für Eltern, die größere Stückzahlen benötigen – etwa für Kindergeburtstage, Klassenfeste oder Kita-Projekte. Gleichzeitig finden interessierte Eltern und Pädagog:innen spezielle Lern- und Entwicklungsspielzeuge, die über das Standardangebot vieler Filialketten hinausgehen.

Im Vergleich:

  • ROFU Kinderland und Spiele Max bieten ein ähnlich breites Spektrum, sind aber stärker filialorientiert.ROFU+1
  • Smyths Toys konzentriert sich stärker auf bekannte Marken und Trendspielzeug, hat dafür im Bereich Lizenzartikel (z. B. TV- und Filmfiguren) eine besonders hohe Dichte.smythstoys.com+1

Lobbesspielzeug punktet vor allem bei Holz- und Lernspielzeug sowie bei Mitgebseln und kreativen Produkten, wo die Auswahl deutlich über dem Durchschnitt liegt.

3. Preisniveau im Marktumfeld

Eine flächendeckende Preisstudie sprengt den Rahmen dieses Artikels, dennoch lassen sich einige Tendenzen erkennen:

  • Viele Artikel – etwa Bastel- und Kreativprodukte oder ausgewählte Marken wie Quercetti – bewegen sich auf marktüblichem Niveau; teilweise finden sich Aktionen mit deutlichen Preisnachlässen.ToyAcademy.de+1
  • Eigenmarken und No-Name-Produkte sind oft so kalkuliert, dass sie für Kitas, Schulen oder Eltern, die größere Mengen benötigen, interessant bleiben.

Im Vergleich zu großen Ketten wie Smyths Toys oder Spiele Max fällt Lobbesspielzeug weder als Billiganbieter noch als hochpreisiger Spezialist auf. Das Preisniveau liegt im Mittelfeld, wobei der Shop seinen Mehrwert eher über Sortimentsbreite, Holz- und Lernsortiment sowie die Rückgabekonditionen ausspielt.

4. Versandkosten, Lieferzeiten und Logistik

4.1 Versandkosten innerhalb Deutschlands

Für deutsche Kund:innen ist vor allem wichtig, was der Versand aus den Niederlanden kostet – und ab wann er kostenlos wird.

Nach den Angaben im Shop gelten derzeit (deutsche Sprachversion):

Damit liegt der Lobbesspielzeug Onlineshop beim reinen Versandpreis etwas über einigen großen Wettbewerbern, kompensiert das aber teilweise durch die relativ hohe Freigrenze inklusive kostenloser Rücksendung (siehe unten).

Zum Vergleich:

  • ROFU Kinderland: 4,95 € Versandkosten, versandkostenfrei ab etwa 40–49 € Bestellwert (je nach Aktion).ROFU+1
  • Smyths Toys: 3,95 € Versand unter 20 €, versandkostenfrei ab 20 € Bestellwert.smythstoys.com+1
  • Spiele Max: Standardversand 3,95 € innerhalb Deutschlands.topcashback.de

Lobbesspielzeug ist damit nicht der günstigste Anbieter beim Versand, punktet aber mit einem klaren und einfachen Modell (Pauschale + Freibetrag) und – wichtig – mit kundenfreundlichen Rücksenderegeln.

4.2 Internationale Versandkosten

Für Kund:innen in anderen Ländern oder Grenzregionen ist interessant, dass Lobbesspielzeug in zahlreiche Staaten liefert. Eine Auswahl der derzeit angegebenen Pauschalen:lobbesspielzeug.de+1

  • Deutschland: 5,99 €
  • Österreich: 6,99 €
  • Frankreich: 6,99 €
  • Viele weitere europäische und außereuropäische Länder (z. B. Italien, Spanien, Norwegen, Griechenland, Marokko) liegen bei 48,40 € pauschal.

Damit eignet sich der Shop besonders für Kund:innen in Deutschland, Belgien, den Niederlanden und Österreich – für weiter entfernte Länder sind die Versandkosten klar im oberen Bereich und eher für Sammelbestellungen interessant.

4.3 Lieferzeiten

Lobbesspielzeug gibt seine Standardlieferzeiten wie folgt an:lobbesspielzeug.de

  • Bestellungen an Werktagen vor 16:00 Uhr werden am selben Tag versendet.
  • Abhängig vom Bestelltag ergibt sich eine typische Lieferzeit von wenigen Werktagen. Beispiel aus der Übersicht:
    • Bestellung Montag (vor 16 Uhr) → Lieferung Donnerstag
    • Bestellung Dienstag → Lieferung Freitag
    • Bestellung Mittwoch → Lieferung Samstag
    • Bestellung Donnerstag → Lieferung Dienstag
    • Bestellung Freitag → Lieferung Mittwoch

Durch den Versand aus den Niederlanden sollten Kund:innen in Deutschland im Regelfall mit ca. 2–5 Werktagen rechnen, abhängig von Bestellzeitpunkt und Paketlaufzeit.

4.4 Versanddienstleister und Abholung

Im Kontaktbereich wird explizit PostNL als Zusteller erwähnt; Lobbesspielzeug arbeitet also mit einem etablierten Paketdienst aus den Niederlanden, der Sendungen in Deutschland an lokale Logistikpartner übergibt.lobbesspielzeug.de+1

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Bestellungen kostenlos in Ede an einer Servicestelle abzuholen – interessant vor allem für Kund:innen nahe der deutsch-niederländischen Grenze.lobbesspielzeug.de+1

5. Zahlungsarten und Bezahlkomfort

Ein wichtiger Punkt für deutsche Verbraucher:innen ist die Auswahl vertrauter und sicherer Zahlungsarten. Lobbesspielzeug bietet nach eigenen Angaben unter anderem folgende Optionen an:lobbesspielzeug.de+2lobbesspielzeug.de+2

  • Sofortüberweisung (Sofort)
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Bancontact/Mister Cash (relevant für belgische Kund:innen)
  • Pay Later / Kaufen auf Rechnung – Bezahlung nach Erhalt der Ware
  • Rechnungskauf mit 14 Tagen Zahlungsziel nach vollständiger Lieferung

Damit erfüllt der Lobbesspielzeug Onlineshop die wichtigsten Erwartungen des deutschen Marktes:

  • Rechnungskauf – für viele Familien die bevorzugte und als besonders sicher empfundene Variante
  • PayPal als schnelles digitales Wallet
  • Kreditkartenzahlung für Kund:innen mit internationalen Karten

Im Vergleich zu großen Wettbewerbern wie ROFU, Smyths Toys oder Spiele Max liegt Lobbesspielzeug damit auf Augenhöhe; funktional gibt es keine wesentlichen Einschränkungen. Einige Wettbewerber ergänzen das Angebot um Amazon Pay oder zusätzliche Finanzierungsmodelle, die bei Lobbesspielzeug aktuell keine prominente Rolle spielen.

6. Rückgabe, Reklamation und Garantie

Hier kann der Lobbesspielzeug Onlineshop eindeutig punkten:

  • Rückgabefrist: 30 Tage nach Erhalt der Warelobbesspielzeug.de+1
  • Kostenlose Rücksendung innerhalb dieser Frist
  • Wird eine Bestellung komplett zurückgeschickt, werden auch die ursprünglich bezahlten Versandkosten erstattetlobbesspielzeug.de
  • Erstattung des Kaufbetrags innerhalb weniger Werktage nach Eingang der Rücksendunglobbesspielzeug.de+1

Die Abwicklung erfolgt über ein eigenes Rücksendeportal im Onlineshop, in dem Kund:innen die betreffenden Artikel auswählen und das gewünschte Verfahren (Umtausch oder Rückerstattung) definieren können.lobbesspielzeug.de

Zum Vergleich:

  • ROFU Kinderland verlangt für die Rücksendung laut aktuellen Informationen 5,95 €, die Kund:innen selbst tragen müssen.Sparwelt
  • Spiele Max gewährt üblicherweise 14 Tage Rückgabefrist; kostenlose Rücksendungen sind nicht generell Standard.topcashback.de

Damit bietet Lobbesspielzeug ein deutlich verbraucherfreundlicheres Rückgabemodell als viele klassische deutsche Filialketten – insbesondere die kostenlose Retourenabwicklung und die Erstattung der ursprünglichen Versandkosten bei vollständiger Rücksendung sind klare Pluspunkte.

7. Kundenservice, Erreichbarkeit und Transparenz

Der Lobbesspielzeug Onlineshop stellt einen breit aufgestellten Kundenservice bereit:lobbesspielzeug.de+2lobbesspielzeug.de+2

  • Telefonischer Kundendienst mit deutscher Rufnummer
    • Erreichbarkeit montags bis freitags, meist zwischen 10:00 und 18:00 Uhr
  • E-Mail-Support, der nach Angaben des Shops innerhalb weniger Stunden an Werktagen antwortet
  • Kontaktformular im Onlineshop
  • Live-Chat-Option über die Webseite sowie Kontaktmöglichkeiten über soziale Medien

Die FAQ-Sektion deckt die typischen Themen wie Bestellen, Zustellen, Zahlen, Garantie & Rückgabe sowie Kontoverwaltung ab und ist in der deutschen Version übersichtlich strukturiert.lobbesspielzeug.de+2lobbesspielzeug.de+2

Positiv aus Verbrauchersicht:

  • klare Darstellung von Rückgabebedingungen und Fristen
  • transparente Infos zur Versandkostenstruktur
  • leicht auffindbare Kontaktmöglichkeiten

8. Kundenbewertungen und Reputation

Ein wichtiger Indikator für die Seriosität eines Onlineshops sind unabhängige Bewertungen. Lobbesspielzeug ist bei Trusted Shops gelistet und erzielt dort eine Gesamtnote von etwa 4,66–4,67 von 5 Sternen, eingestuft als „Sehr gut“. Die Plattform weist über 2.000 Bewertungen aus, davon mehr als 1.000 allein in den letzten zwölf Monaten.Trusted Shops+1

Aktuelle Kundenmeinungen loben vor allem:Trusted Shops+1

  • schnelle Lieferung
  • gute Verpackung der Ware
  • sehr große Auswahl, mit der sich z. B. Adventskalender oder Kindergeburtstage bequem ausstatten lassen

Kritikpunkte – soweit erkennbar – betreffen eher Einzelfälle, wie es bei größeren Shops üblich ist. Insgesamt liegt Lobbesspielzeug in der Wahrnehmung deutscher Kund:innen auf einem hohen Vertrauensniveau und steht klassischen Anbietern wie ROFU oder Spiele Max in puncto Seriosität nicht nach.

9. Lobbesspielzeug im Vergleich zu ROFU, Smyths Toys und Spiele Max

9.1 Sortiment

  • Lobbesspielzeug Onlineshop
    • sehr stark bei Holz-, Kreativ- und Lernspielzeug
    • breites Angebot an günstigen Mitgebseln und Kleinteilen
  • ROFU Kinderland
    • klassisches Vollsortiment mit starkem Fokus auf große Marken und stationäre Präsenz (viele Filialen)og1o.com+1
  • Smyths Toys
    • sehr marken- und trendgetrieben (LEGO, Baby Born, Paw Patrol etc.), mit sehr niedriger Versandfreigrenze und vielen Filialensmythstoys.com+1
  • Spiele Max
    • ebenfalls Vollsortimenter mit Schwerpunkten auf Spielwaren, Babyartikeln und Kindermodech.trustpilot.com+1

Für Eltern, die speziell Holz- und Lernspielzeug oder größere Mengen an Mitgebseln suchen, bietet der Lobbesspielzeug Onlineshop einen erkennbaren Mehrwert.

9.2 Versand & Rücksendung

  • Versandkosten:→ Beim reinen Versandpreis liegt Lobbesspielzeug eher im oberen Mittelfeld.
  • Rücksendung:
    • Lobbesspielzeug: 30 Tage, kostenlose Retouren, Erstattung der ursprünglichen Versandkosten bei Komplettretourelobbesspielzeug.de+1
    • ROFU: Rücksendung kostenpflichtig (5,95 €)Sparwelt
    • Spiele Max: 14 Tage Rückgabefrist, kostenfreie Retoure nicht generell Standardtopcashback.de
    → Hier setzt Lobbesspielzeug einen klaren Service-Akzent zugunsten der Kund:innen.

9.3 Service & Nutzererlebnis

Alle untersuchten Anbieter bieten:

  • gängige Online-Zahlungsarten
  • telefonischen und schriftlichen Kundenservice
  • mehr oder weniger umfangreiche FAQ-Sektionen

Lobbesspielzeug fällt durch:

  • eine sehr große Auswahl gerade im Holz- und Kreativbereichlobbesspielzeug.de+1
  • einen kundenfreundlichen Rückgabeprozess
  • gute Bewertungswerte bei unabhängigen Plattformen

auf und positioniert sich damit solide neben den großen deutschen Ketten.

10. Für wen lohnt sich der Lobbesspielzeug Onlineshop besonders?

Aus Sicht eines deutschen Verbrauchermagazins lässt sich der Lobbesspielzeug Onlineshop insbesondere folgenden Zielgruppen empfehlen:

  • Familien mit mehreren Kindern, die regelmäßig Spielzeug, Bastelmaterial und Mitgebsel benötigen
  • Eltern, die Wert auf Holz- und Lernspielzeug legen und eine besonders breite Auswahl suchen
  • Kitas, Schulen und Horte, die größere Mengen an Kleinteilen, Bastelmaterial und Geschenkartikeln einkaufen
  • Kund:innen, die eine komfortable Rückgabemöglichkeit wünschen und Wert auf eine großzügige 30-Tage-Frist mit kostenloser Retoure legen

Wer dagegen primär auf möglichst niedrige Versandkosten und sehr schnelle Lieferung innerhalb Deutschlands Wert legt, findet bei Anbietern wie Smyths Toys oder Spiele Max teilweise günstigere Konditionen – muss dann aber häufig auf die sehr großzügigen Rückgabebedingungen von Lobbesspielzeug verzichten.

11. Abschließende Einordnung

Der Lobbesspielzeug Onlineshop präsentiert sich aus Verbrauchersicht als seröser, gut etablierter und besonders sortimentsstarker Spielwarenhändler mit klaren Stärken:

  • sehr großes und gut strukturiertes Sortiment, insbesondere bei Holz- und Lernspielzeug
  • kundenfreundliche Rückgaberegelung mit 30 Tagen Frist und kostenloser Retoure
  • transparente Bedingungen und gut erreichbarer Kundenservice
  • stabile, überwiegend sehr positive Kundenbewertungen bei unabhängigen Portalen

Auf der Kostenseite müssen Kund:innen in Deutschland beim Versand zwar einige Cent mehr einplanen als bei manchen Wettbewerbern, profitieren im Gegenzug jedoch von hoher Auswahl, fairen Rücksendekonditionen und einem starken Fokus auf kindgerechte, entwicklungsfördernde Produkte.

Hinweis: Alle Angaben zu Preisen, Versandkosten und Bedingungen entsprechen dem Stand vom 15. November 2025.