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TAIFUN Onlineshop im Test: Wie überzeugend ist der digitale Markenauftritt?

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Der TAIFUN Onlineshop ist der digitale Vertriebskanal der Modemarke TAIFUN, die zur Modegruppe Gerry Weber gehört und sich an moderne, berufstätige Frauen richtet. Statt eines isolierten Shops wird TAIFUN online vor allem über das Dach „House of Gerry Weber“ angeboten, in dem die Marken GERRY WEBER, TAIFUN und SAMOON gemeinsam auftreten.shopauskunft.de+1 Für Verbraucherinnen in Deutschland stellt sich daher die Frage: Wie gut sind Sortiment, Service, Versand und Rückgaberegeln im TAIFUN Onlineshop – und wie schlägt er sich im Vergleich zu großen Konkurrenzplattformen wie Zalando, About You oder Peek & Cloppenburg?

Im Folgenden fassen wir die Kriterien zusammen, die für deutsche Kundinnen beim Onlinekauf besonders relevant sind: Sortiment, Bedienbarkeit, Versandkosten und Lieferzeiten, Zahlungsarten, Reklamations- und Rückgaberegeln sowie der Vergleich mit alternativen Shops, die TAIFUN führen.

Marke TAIFUN: Positionierung und Zielgruppe

TAIFUN ist eine Damenmodemarke aus dem Hause Gerry Weber International AG mit Sitz in Halle (Westfalen).Wöhrl Onlineshop+1 Die Linie richtet sich an trendbewusste Frauen – häufig werden in der Kommunikation „Ladies in ihren 30ern“ genannt –, die Wert auf Qualität, tragbare Trends und eine Mischung aus Sportlichkeit und Femininität legen.About You+1

Charakteristisch für TAIFUN:

  • modische, aber alltagstaugliche Schnitte
  • hochwertige Stoffe
  • viele Business-taugliche Looks, die sich auch in der Freizeit tragen lassen
  • klare, eher erwachsene Designs statt sehr verspielter DetailsAbout You+1

Im House of Gerry Weber wird TAIFUN gemeinsam mit den Marken GERRY WEBER und SAMOON präsentiert, wodurch insbesondere Kundinnen ab Größe 34 bis 54 innerhalb eines Shops fündig werden.shopauskunft.de+1 Für den TAIFUN Onlineshop bedeutet das: Es handelt sich in der Praxis um einen Markenbereich innerhalb eines Multi-Brand-Hauses, der jedoch ein sehr breites TAIFUN-Sortiment abdeckt.

Sortiment im TAIFUN Onlineshop: Tiefe statt Markenvielfalt

Im TAIFUN Onlineshop innerhalb des House of Gerry Weber finden Kundinnen im Wesentlichen das komplette Spektrum der Marke:

  • Kleider (Business, Alltag, festliche Anlässe)
  • Blusen und Shirts
  • Strick (Cardigans, Pullover)
  • Hosen und Jeans
  • Röcke
  • Blazer und Jacken
  • saisonale Highlight-KollektionenAbout You+2Wöhrl Onlineshop+2

Der Fokus liegt eindeutig auf Damenoberbekleidung im mittleren bis leicht gehobenen Preissegment. Größenvielfalt und Passformtreue werden von der Gruppe Gerry Weber als Kernversprechen hervorgehoben; das gilt entsprechend auch für TAIFUN.shopauskunft.de+1

Im Vergleich zu großen Plattformen wie Zalando oder About You, auf denen TAIFUN neben vielen anderen Marken auftritt,Zalando+2Zalando+2 punktet der TAIFUN Onlineshop besonders dann, wenn:

  • man gezielt in aktuellen TAIFUN-Kollektionen stöbern möchte
  • man sich innerhalb der Gerry-Weber-Markenwelt bewegt (GERRY WEBER, TAIFUN, SAMOON)
  • man Wert auf ein geschlossenes Markenbild und Kollektionen „aus einem Guss“ legt

Wer hingegen möglichst viele Marken vergleichen will, findet auf Plattformen mit hunderten Labels naturgemäß eine breitere Vielfalt, allerdings mit teils schwankender Verfügbarkeit einzelner TAIFUN-Stücke.

Versandkosten, Lieferzeiten und Versanddienstleister

Deutschland

Nach aktueller Auswertung verschiedener Informationsseiten rund um den House-of-Gerry-Weber-Onlineshop gilt:

  • Standardlieferung in Deutschland ist in der Regel versandkostenfrei, häufig sogar ohne Mindestbestellwert.Picodi.com UK+2Codes.de+2
  • Die Lieferung erfolgt laut mehreren Quellen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, teilweise werden 2 bis 4 Werktage genannt.Größen & Größentabellen+1
  • Als Versanddienstleister wird im Zusammenhang mit House of Gerry Weber vor allem DHL angegeben.Größen & Größentabellen+1

Für deutsche Kundinnen ist die Kombination aus kostenlosem Standardversand und kurzer Lieferzeit klar positiv. Im Vergleich zu vielen Wettbewerbern, die 4,90 € oder ähnliche Pauschalen verlangen, liegt der TAIFUN Onlineshop hier sogar im Vorteil.

Österreich und andere Länder

Für Österreich gibt es Angaben, dass House of Gerry Weber eine Versandpauschale von 3,95 € erhebt und sich die Lieferung ab 150 € Bestellwert versandkostenfrei gestaltet.rechnungskauf.at

Für weitere europäische Länder sind die Konditionen weniger einheitlich kommuniziert und können je nach Zielmarkt abweichen. Kundinnen außerhalb Deutschlands und Österreichs sollten die aktuelle Versandkostentabelle im Bestellprozess genau prüfen, da dort eventuelle Länderzuschläge oder abweichende Lieferzeiten aufgeführt werden.

Bestellungen über Marktplätze

TAIFUN-Produkte werden auch über Plattformen wie Zalando und OTTO verkauft, teilweise direkt durch E-Gerry Weber Digital oder House of Gerry Weber als Partner.Idealo+2Idealo+2 In diesen Fällen gelten jedoch die Versandbedingungen des jeweiligen Marktplatzes:

  • Zalando: in Deutschland meist kostenloser Versand ab 29,90 € Bestellwert, 30 Tage Rückgaberecht.Zalando+1
  • OTTO: Versandkosten in der Regel 2,95–5,95 €, je nach Artikelart und Service; Rücksendungen meist kostenfrei, 30 Tage Rückgaberecht.otto.de+2Idealo+2

Für Verbraucherinnen ist es daher wichtig, genau zu unterscheiden, ob sie im TAIFUN/House-of-Gerry-Weber-Onlineshop selbst bestellen oder einen Marktplatz mit eigenen Regeln nutzen.

Zahlungsarten im TAIFUN Onlineshop

Beim House of Gerry Weber – und damit auch beim TAIFUN Onlineshop – steht eine breite Auswahl gängiger Zahlungsarten zur Verfügung. Laut spezialisierten Zahlungsportalen und Gutscheinseiten sind aktuell u. a. möglich:rechnungskauf.at+1

  • Kauf auf Rechnung (Rechnungskauf direkt über den Shop, ohne externe Dienstleister)
  • Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Vorkasse / Banküberweisung
  • Geschenkgutscheine oder Kundenkarten-Guthaben

Für den Rechnungskauf wird in der Regel eine Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware angegeben; zusätzliche Gebühren für diese Zahlungsart fallen nach vorliegenden Angaben nicht an.rechnungskauf.at

Damit entspricht der TAIFUN Onlineshop den Erwartungen an einen modernen deutschen Mode-Onlineshop: Rechnungskauf als zentrales Feature, ergänzt um Kreditkarte und PayPal als schnelle, digitale Zahlungsarten.

Rückgabe, Widerruf und Reklamationen

Widerrufs- und Rückgabefrist

Die rechtliche Grundlage bildet wie üblich das europäische Widerrufsrecht. Nach Auswertung mehrerer Informationsquellen zu House of Gerry Weber ergibt sich folgendes Bild:Picodi.com UK+2rechnungskauf.at+2

  • Rückgaberecht: 14 Tage – ab Erklärung des Widerrufs bzw. Erhalt der Ware.
  • Innerhalb dieser Frist können nicht passende oder unerwünschte Artikel zurückgesendet werden.
  • Im Regelfall ist der Rückversand kostenlos, sofern das vom Händler bereitgestellte Rücksendeetikett verwendet wird.

Die Rückgabefrist von 14 Tagen liegt damit unter dem Branchenstandard vieler großer Plattformen, die 30 Tage oder sogar länger gewähren (z. B. Zalando, About You).Zalando+2Zalando+2

Rücksendeprozess

Nach Angaben von Infoportalen müssen Kundinnen den Rücksendeaufkleber bzw. Retourschein teilweise anfordern, wenn er nicht ohnehin der Lieferung beiliegt.rechnungskauf.at+1 Der Rückversand erfolgt dann typischerweise über DHL.

Wichtig:

  • Die Ware sollte ungetragen, unbeschädigt und mit Etiketten zurückgeschickt werden.
  • Für eigenverschuldete Beschädigungen kann der Händler die Erstattung reduzieren oder verweigern.Picodi.com UK
  • Ein direkter Umtausch in stationären Filialen ist nach Angaben einzelner Gutscheinportale nicht vorgesehen; stattdessen wird ein erneuter Kauf über den Onlineshop empfohlen.Picodi.com UK

Reklamation fehlerhafter Ware

Bei Fehlern, Materialmängeln oder Falschlieferungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Onlineshop weist in der Regel darauf hin, dass beschädigte Artikel reklamiert und kostenfrei zurückgesendet werden können. Konkrete Abwicklungswege (Kontaktformular, Hotline) können je nach aktueller Shopstruktur leicht variieren; hier lohnt sich ein Blick in die AGB und Servicepages.

Service, Beratung und Zusatzleistungen

Das Konzept des House of Gerry Weber verbindet Online- und Stationärhandel: Kundinnen können sowohl im Onlineshop bestellen als auch Filialen besuchen.dasoertliche.de+2lieber-lokal.de+2 Für den TAIFUN Onlineshop selbst ergeben sich daraus einige Servicevorteile:

  • Modeberatung & Stilimpulse durch redaktionelle Inhalte und Kollektionsthemen (z. B. saisonale Trendthemen).Picodi.com UK+1
  • Kundenkarte / Loyalty-Programm mit Bonuspunkten, Willkommensgutschein und exklusiven Aktionen – dies bezieht sich zwar auf House of Gerry Weber als Ganzes, steht aber auch TAIFUN-Kundinnen offen.Codes.de+1
  • Regelmäßige Rabattaktionen und Sales, bei denen ausgewählte TAIFUN-Teile mit Preisnachlässen angeboten werden.Codes.de+1

Im direkten Kundenkontakt (E-Mail, Telefon) orientiert sich der Shop damit eher an klassischen Modehäusern als an anonymen Marktplätzen. Für viele Kundinnen, die TAIFUN bereits aus stationären Geschäften kennen, verringert das die Hemmschwelle beim Onlinekauf.

Vergleich: TAIFUN Onlineshop vs. Zalando, About You, P&C & Wöhrl

Da TAIFUN-Mode auch bei anderen Anbietern erhältlich ist, lohnt sich ein differenzierter Blick:

Sortimentsbreite

  • TAIFUN Onlineshop / House of Gerry Weber
    • Fokus auf den Marken TAIFUN, GERRY WEBER und SAMOON – dafür in der Regel sehr tiefe Markenauswahl, viele aktuelle Kollektionsteile.shopauskunft.de+1
  • Zalando, About You, OTTO, Peek & Cloppenburg
    • TAIFUN ist hier eine Marke unter vielen. Sortiment ist oft gut, aber einzelne Spezialteile können schneller vergriffen sein.otto.de+3Zalando+3Zalando+3

Versand & Rückgabe

  • TAIFUN Onlineshop
  • Zalando / About You
    • Versand oft ab 29,90 € Bestellwert kostenlos, ansonsten pauschale Versandkosten.Zalando+2About You+2
    • Rückgabefrist üblicherweise 30 Tage, ebenfalls mit kostenfreiem Rückversand.Zalando+2Zalando+2
  • Peek & Cloppenburg (P&C)
    • In Deutschland Standardversand mit DHL: 4,90 €, ab 49,90 € Bestellwert kostenlos; klimaneutraler Versand.Peek & Cloppenburg
    • Rückgabefrist laut Shopangaben deutlich großzügiger (z. B. 62 Tage).Peek & Cloppenburg
  • Wöhrl / andere TAIFUN-führende Häuser
    • Wöhrl bewirbt u. a. 0-€-Versand und 30-tägiges Rückgaberecht im eigenen Onlineshop mit TAIFUN-Sortiment.Wöhrl Onlineshop+1

Zahlungsarten

  • Alle großen Anbieter bieten Rechnungskauf, Kreditkarte und PayPal an; der TAIFUN Onlineshop ist hier auf Augenhöhe und oftmals direkt selbst für den Rechnungskauf verantwortlich, ohne externe Zahlungsdienstleister.rechnungskauf.at+2Codes.de+2

Bewertung aus Verbrauchersicht

  • Stärke TAIFUN Onlineshop:
    • kostenloser Versand in Deutschland
    • klarer Markenfokus, passende Kollektionen „aus einer Hand“
    • überschaubare, aber vollständige Auswahl rund um TAIFUN
  • Schwäche gegenüber großen Plattformen:
    • kürzere Rückgabefrist (14 statt 30 oder mehr Tagen)
    • geringere Markenvielfalt; wer mehrere Labels kombinieren möchte, braucht zusätzliche Shops

Für deutsche TAIFUN-Fans, die ihr Lieblingslabel gezielt online shoppen wollen und relativ sicher sind, welche Größen sie tragen, ist der hauseigene Onlineshop damit eine sehr attraktive Option.

Für wen eignet sich der TAIFUN Onlineshop besonders?

Aus Sicht eines deutschen Verbrauchermagazins lassen sich folgende Kundinnentypen unterscheiden:

  1. Markentreue TAIFUN-Kundinnen
    Wer TAIFUN bereits aus Filialen kennt und gezielt nach aktuellen Kollektionen und passenden Ergänzungsteilen sucht, profitiert von der Tiefe des Sortiments und der Markenlogik im TAIFUN Onlineshop.
  2. Kundinnen mit klarem Größenbild
    Die etwas kürzere Rückgabefrist ist vor allem dann unkritisch, wenn man seine Größe bei TAIFUN gut kennt. Dann wiegt der kostenfreie Versand stärker.
  3. Preisbewusste Käuferinnen mit Geduld für Aktionen
    Über Sales, Rabattaktionen und Kundenkarten-Programme lassen sich regelmäßig Preisvorteile erzielen, ohne auf Qualität zu verzichten.Codes.de+2Picodi.com UK+2
  4. International einkaufende Kundinnen
    Für Bestellungen aus anderen EU-Ländern lohnt sich ein Blick auf die individuellen Versandkosten und Schwellenwerte (z. B. Österreich: 3,95 € Versand, frei ab 150 €).rechnungskauf.at+1

Wer hingegen eine möglichst lange Rückgabefrist, maximale Markenvielfalt oder das Bündeln vieler verschiedener Markenbestellungen in einer Lieferung wünscht, fährt mit großen Modeplattformen in manchen Situationen flexibler.

Redaktionelles Gesamturteil zum TAIFUN Onlineshop

Der TAIFUN Onlineshop innerhalb des House of Gerry Weber präsentiert sich – nach Auswertung öffentlich zugänglicher Informationen – als solider, markenorientierter Online-Fashionshop für Damen, der insbesondere für Stammkundinnen der Marke attraktiv ist. Die wichtigsten Pluspunkte aus Sicht deutscher Verbraucherinnen:

Auf der Minus-Seite steht vor allem die vergleichsweise kurze Rückgabefrist von 14 Tagen, die hinter den großzügigen 30 Tagen vieler Plattformen zurückbleibt.Zalando+3Picodi.com UK+3rechnungskauf.at+3 Wer sich mit der Marke und den Passformen auskennt, wird das selten als Hürde empfinden – wer jedoch gerne mehrere Größen „zur Auswahl“ bestellt und erst spät entscheidet, ob ein Teil bleibt, sollte diese Einschränkung einkalkulieren.

Insgesamt lässt sich der TAIFUN Onlineshop als empfehlenswerte Adresse für markentreue Kundinnen einordnen, die eine Mischung aus stilvoller, erwachsener Mode, kostenlosem Versand in Deutschland und einem vertrauten Markenrahmen suchen. Für reine Preis- oder Markenjägerinnen bleibt der Blick zu großen Plattformen dennoch sinnvoll, um Aktionen und konkurrierende Angebote im Auge zu behalten.

Hinweis: Alle Preis- und Konditionsangaben entsprechen dem Stand vom 14. November 2025.

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