Wer sich regelmäßig mit günstiger Alltagsmode für die ganze Familie beschäftigt, wird den TAKKO Fashion Onlineshop schnell als eine der großen Anlaufstellen im deutschen Textildiscount-Bereich entdecken. Der digitale Auftritt des Unternehmens richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher, die preisbewusst einkaufen möchten und gleichzeitig eine übersichtliche, funktionale Plattform erwarten. Im Folgenden finden sich alle relevanten Informationen zu Sortiment, Versand, Retouren, Zahlungsmöglichkeiten und weiteren Serviceangeboten – sachlich zusammengefasst und unter Berücksichtigung der für Deutschland geltenden Verbraucherrechte und Informationspflichten.

Die Darstellung stützt sich ausschließlich auf öffentlich zugängliche Angaben des Unternehmens sowie auf branchenübliche Vergleichsdaten. Aussagen über persönliche Käufe, Tests oder individuelle Erfahrungen werden bewusst vermieden, um rechtliche Transparenz und Neutralität sicherzustellen.

Wer ist TAKKO Fashion?

TAKKO Fashion zählt zu den etablierten Textildiscountern in Deutschland. Das Unternehmen mit Sitz in Telgte betreibt rund 1.100 Filialen in Deutschland und nahezu 2.000 Standorte in insgesamt 17 europäischen Ländern. Das Sortiment umfasst Damen-, Herren-, Kinder- und Babymode, Unterwäsche, Accessoires sowie saisonale Artikel – also eine klassische Ausrichtung auf Alltagsmode für Familien und Kundinnen und Kunden, die nach günstigen Basics suchen.

Der Onlineshop wurde im Jahr 2016 eingeführt und ist seitdem ein ergänzender Vertriebskanal. Der Anteil am Gesamtumsatz liegt laut verschiedenen Branchenangaben weiterhin unter zehn Prozent, dennoch spielt der Onlinekanal eine wichtige Rolle für Menschen ohne Filiale in unmittelbarer Nähe oder für diejenigen, die bestimmte Größen oder Artikel gezielt suchen.

Sortiment und Nutzererlebnis im TAKKO Onlineshop

Der Onlineshop präsentiert sich als funktional und übersichtlich strukturiert. Kategorien wie Damen, Herren, Kinder, Baby oder Plus Size ermöglichen eine schnelle Orientierung. Preisfilter, Größenfilter und Farbauswahl erleichtern die Navigation, auch wenn die Auswahloptionen nicht so detailliert ausfallen wie bei höherpreisigen Modehäusern.

Positive Aspekte:

Kategorien für Kinder und Babys sind klar organisiert, vielfach mit preislich attraktiven Multipacks.
Plus-Size-Bereich ist nicht nur ein Unterpunkt, sondern klar als eigene Kategorie geführt.

Verbesserungspotenzial:

Produktbeschreibungen sind teilweise knapp gehalten. Materialangaben sind vorhanden, jedoch könnten Pflegehinweise und Passformangaben deutlicher hervorgehoben werden.
Produktbilder sind funktional, meist jedoch mit begrenzter Anzahl an Perspektiven.

Für einen Textildiscounter entspricht der Gesamteindruck branchenüblichen Standards. Nutzerinnen und Nutzer, die aus anderen Onlineshops sehr ausführliche und visuelle Produktpräsentationen gewohnt sind, können die Informationsdichte als minimalistisch empfinden.

Versandoptionen: Kosten, Lieferzeit und Bedingungen

TAKKO Fashion bietet für Deutschland sowohl die Lieferung nach Hause als auch die Lieferung in eine Filiale an. Die wichtigsten Eckpunkte:

Lieferung nach Hause

Versandkosten: 4,99 €
Versandkostenfrei ab: 49,99 € Bestellwert
Lieferzeit: laut Angaben 3–5 Werktage
Versanddienstleister: DHL
Gültig: nur innerhalb Deutschlands

Diese Werte sind im Bereich der Mode-Discounter branchenüblich. Die Lieferzeit bewegt sich im üblichen Rahmen vergleichbarer Anbieter.

Lieferung in die Filiale

Für viele preisbewusste Verbraucherinnen und Verbraucher ist diese Option besonders interessant:

Kostenfrei ab 19,99 € Bestellwert
Bereitstellung in der Filiale: ca. 3–5 Werktage
Reservierungszeit: bis zu 10 Tage
Zahlung: direkt in der Filiale (Bargeld, EC-Karte, vielerorts Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Gutscheine)

Der Vorteil besteht darin, dass keine Versandkosten anfallen und die Ware direkt vor Ort begutachtet werden kann – ein Vorteil für alle, die Anproben bevorzugen und Retouren vermeiden möchten.

Vergleich der Versandbedingungen mit anderen Modeketten

Im Wettbewerbsumfeld des Textildiscounts zeigt sich ein gemischtes Bild:

C&A: 5,95 € Versand, ab 39 € kostenlos; Click & Collect ab 19 € gratis.
Ernsting’s family: 4,95 € Versand, Filiallieferung generell kostenfrei.
bonprix: meist 5–6 € Versand; Lieferzeiten variieren je nach Aktion.

Damit bewegt sich TAKKO im unteren bis mittleren Preisbereich. Besonders vorteilhaft ist die niedrige Schwelle für die kostenfreie Filiallieferung.

Retouren und Widerruf – wichtige Verbraucherinformationen

TAKKO Fashion informiert im Onlineshop klar über die Rückgabemöglichkeiten und erfüllt die gesetzlichen Informationspflichten nach EU-Verbraucherrecht. Das Widerrufsrecht beträgt mindestens 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Rückgabe in der Filiale

Kostenlos
Umtausch oder Rückerstattung direkt vor Ort
Gültig für alle deutschen Filialen

Dies ist ideal für Personen, die eine Filiale gut erreichen können.

Rücksendung per Paketdienst

Die Rücksendung muss selbst frankiert werden.
Empfohlene Dienstleister: Hermes oder ein Paketdienst nach Wahl.
Die Kosten trägt die Kundin oder der Kunde selbst.

Dies ist rechtlich zulässig, solange die Kostentragungspflicht im Vorfeld klar kommuniziert wird – was im TAKKO Onlineshop der Fall ist.

Einordnung im Markt

Viele große Modeketten verlangen inzwischen Gebühren für Rücksendungen per Paket. Vor diesem Hintergrund liegt TAKKO im marktüblichen Bereich. Für Personen ohne Filialnähe bedeuten die Rücksendekosten jedoch eine relevante Zusatzbelastung.

Zahlungsmöglichkeiten im TAKKO Fashion Onlineshop

TAKKO bietet eine breite Mischung etablierter und moderner Zahlarten an:

Rechnungskauf (über Riverty)
SEPA-Lastschrift
Kreditkarte (Visa, MasterCard)
PayPal / PayPal Express
Apple Pay
Teilweise Klarna (je nach Aktion/Modell)

Für Verbraucherinnen und Verbraucher ist positiv, dass keine zusätzlichen Gebühren für die grundsätzliche Nutzung der Zahlungsmittel erhoben werden. Kosten entstehen lediglich, wenn externe Finanzdienstleister Ratenkäufe oder Zahlungsverzögerungen berechnen.

Kundenservice, App und Kundenprogramm

Kundenservice

Telefonischer Kundenservice werktags erreichbar
Kontaktformular für schriftliche Anfragen
Struktur entspricht den branchenüblichen Standards

„Takko Friends“ Kundenprogramm

Das Programm bietet u. a.:

Punktekonto zur Einlösung für Coupons
Willkommensvorteile und Aktionen
In bestimmten Fällen Versandvorteile ab einem definierten Bestellwert
Digitale Belege für bessere Nachverfolgbarkeit von Einkäufen

Für Personen, die regelmäßig bei TAKKO einkaufen, kann das Programm eine sinnvolle Ergänzung darstellen, da Rabatte und Versandvorteile direkt mit dem Einkauf verknüpft sind.

Preis-Leistung, Qualität und Nachhaltigkeit

Als klassischer Discounter konzentriert sich TAKKO auf ein günstiges Preisniveau. Die angebotenen Artikel bestehen überwiegend aus einfachen Materialien, die dem Charakter eines preisorientierten Modehauses entsprechen.

Bei der Nachhaltigkeit beteiligt sich das Unternehmen an verschiedenen Initiativen wie der Fair Wear Foundation oder der Better Cotton Initiative. Die Informationen dazu sind im Onlineshop vorhanden, könnten jedoch im Vergleich zu manch größerem Modeanbieter ausführlicher aufbereitet werden.

Für wen eignet sich der TAKKO Fashion Onlineshop?

Die Stärken und Schwächen im neutralen Überblick:

Stärken

Sehr günstige Preise, insbesondere bei Kinder- und Basicmode
Kostenlose Filiallieferung ab niedrigem Bestellwert
Breites Angebot an Zahlungsarten
Kostenlose Retouren und Umtausch in allen Filialen
Kundenprogramm mit Coupons und digitalen Belegen

Schwächen

Paketretouren sind kostenpflichtig
Produktbeschreibungen und Passformangaben könnten detaillierter sein
Nachhaltigkeitsinformationen sind vorhanden, aber weniger ausführlich als bei größeren Marken

Geeignet ist der Onlineshop insbesondere für:

Familien mit Filiale in der Nähe
Personen, die günstige Alltagsmode suchen
Kundinnen und Kunden, die Retouren bevorzugt direkt in der Filiale abwickeln

Für Verbraucherinnen und Verbraucher ohne Filialnähe oder mit besonderen Ansprüchen an Produktdetails kann die kostenpflichtige Paketretoure ein relevanter Nachteil sein.

Hinweis: Alle Informationen zu Preisen, Konditionen und Bedingungen entsprechen dem Stand von heute.