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Bike Components: Der Online-Shop für Fahrradteile und Zubehör

Bike Components ist ein Online-Shop, der sich auf Fahrradteile und Zubehör spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1997 von zwei Maschinenbaustudenten der RWTH Aachen gegründet, die selbst leidenschaftliche Biker waren. Seitdem hat sich Bike Components zu einem der größten Anbieter von Fahrradkomponenten in Europa entwickelt, mit über 300.000 Kunden aus der ganzen Welt.

Was verkauft Bike Components?

Bike Components bietet eine große Auswahl an Fahrradteilen und Zubehör für alle Arten von Fahrrädern, wie Rennräder, Gravelbikes, Mountainbikes, Kinderräder oder E-Bikes. Das Sortiment umfasst rund 70.000 Produkte von über 500 Marken, darunter bekannte Hersteller wie Shimano, SRAM, Campagnolo, Schwalbe, Continental oder Magura. Die Produkte sind in folgende Hauptkategorien unterteilt:

• Antrieb: Hier finden Sie alles, was mit der Kraftübertragung Ihres Fahrrads zu tun hat, wie Kurbeln, Kettenblätter, Kassetten, Ketten, Schaltwerke, Umwerfer oder Schalthebel.
• Bremsen: Hier finden Sie alles, was Sie zum Bremsen Ihres Fahrrads benötigen, wie Bremshebel, Bremskörper, Bremsbeläge, Bremsscheiben oder Bremsleitungen.
• Laufräder und Reifen: Hier finden Sie alles, was mit den Rädern Ihres Fahrrads zu tun hat, wie Laufräder, Naben, Felgen, Speichen, Reifen oder Schläuche.
• Fahrwerk: Hier finden Sie alles, was mit der Federung und Dämpfung Ihres Fahrrads zu tun hat, wie Gabeln, Dämpfer, Steuersätze oder Vorbauten.
• Cockpit: Hier finden Sie alles, was mit dem Lenkerbereich Ihres Fahrrads zu tun hat, wie Lenker, Griffe, Sättel oder Sattelstützen.

Neben diesen Hauptkategorien bietet Bike Components auch weitere Produkte an, wie Bekleidung, Helme, Schuhe, Taschen oder Werkzeug.

Wie funktioniert der Bike Configurator?

Der Bike Configurator ist ein Online-Tool, mit dem Sie Ihr eigenes Fahrrad individuell zusammenstellen können. Sie können aus verschiedenen Rahmen und Komponenten wählen, die zu Ihrem Fahrradtyp und Ihrem Fahrstil passen. Sie können auch die Farbe, die Größe, die Federweg und die Laufradgröße Ihres Fahrrads anpassen. Der Bike Configurator zeigt Ihnen, wie Ihr Fahrrad aussehen wird, wie viel es wiegen wird und wie viel es kosten wird. Sie können auch Ihre Konfiguration speichern oder teilen. Um den Bike Configurator zu nutzen, müssen Sie auf der Website von Bike Components den Bike Configurator anklicken. Dann können Sie die folgenden Schritte befolgen:

• Wählen Sie Ihren Fahrradtyp aus (Rennrad, Gravelbike, Mountainbike, etc.)
• Wählen Sie Ihren Rahmen aus (Sie können nach Marke, Modell oder Preis filtern)
• Wählen Sie Ihre Komponenten aus (Sie können nach Kategorie, Marke oder Preis filtern)
• Passen Sie Ihre Farbe, Größe, Federweg und Laufradgröße an
• Überprüfen Sie Ihre Konfiguration und sehen Sie sich das Ergebnis an
• Speichern oder teilen Sie Ihre Konfiguration

Der Bike Configurator ist eine praktische Möglichkeit, um Ihr Traumfahrrad zu gestalten.

Kann ich auch eine Konfiguration speichern und später bestellen?

Ja, Sie können eine Konfiguration speichern und später bestellen. Dazu müssen Sie auf der Website von Bike Components den [Bike Configurator] nutzen. Nachdem Sie Ihr Fahrrad individuell zusammengestellt haben, können Sie Ihre Konfiguration speichern, indem Sie auf den Button “Save to Garage” klicken. Sie müssen sich dafür mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden oder ein neues Konto erstellen. Ihre gespeicherten Konfigurationen werden dann in Ihrer Garage angezeigt. Sie können Ihre Konfigurationen jederzeit bearbeiten, teilen oder löschen. Wenn Sie eine Konfiguration bestellen möchten, müssen Sie sie in den Warenkorb legen und den Bestellprozess abschließen.

Wie kann man bei Bike Components bestellen?

Bike Components bietet einen einfachen und sicheren Bestellprozess an. Sie können die gewünschten Produkte auf der Website auswählen und in den Warenkorb legen. Dann können Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsmethode angeben. Bike Components akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, wie PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Vorkasse. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer für Ihre Sendung.

Kann ich auch in Raten bezahlen?

Ja, Sie können bei Bike Components auch in Raten bezahlen. Dazu müssen Sie die Zahlungsart Targobank Finanzierung auswählen, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen. Sie werden dann zur Targobank weitergeleitet, wo Sie Ihren Finanzierungsantrag stellen können. Nach erfolgreicher Autorisierung können Sie im Shop Ihre Bestellung abschließen. Die Targobank Finanzierung bietet Ihnen folgende Vorteile:

• Flexible Laufzeiten: Sie können die Laufzeit Ihrer Finanzierung zwischen 6 und 72 Monaten wählen.
• Günstige Zinsen: Sie zahlen einen effektiven Jahreszins von nur 3,9 %.
• Schnelle Bearbeitung: Sie erhalten sofort eine Online-Entscheidung über Ihren Finanzierungsantrag.
• Keine Anzahlung: Sie müssen keine Anzahlung leisten, um Ihre Finanzierung zu erhalten.

Sie können mehr über die Targobank Finanzierung auf der Website von Bike Components erfahren.

Gibt es eine Mindestbestellmenge für die Finanzierung?

Ja, es gibt eine Mindestbestellmenge für die Finanzierung. Laut der Website von Bike Components müssen Sie einen Kreditbetrag von mindestens 7.500 € beantragen, um die Targobank Finanzierung nutzen zu können. Das bedeutet, dass Sie mindestens 7.500 € an Produkten bei Bike Components bestellen müssen, um eine Finanzierung zu erhalten. Wenn Sie einen niedrigeren Betrag bestellen möchten, müssen Sie eine andere Zahlungsmethode wählen. 

Wie schnell und günstig ist die Lieferung?

Bike Components versendet die Bestellungen mit verschiedenen Versanddienstleistern, wie DHL, UPS oder GLS. Die Lieferzeit und die Versandkosten hängen von dem Zielland und dem Gewicht der Sendung ab. Für Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 bis 2 Werktage und die Versandkosten 3,95 Euro für Pakete bis 31 kg. Für andere Länder können Sie die Lieferzeit und die Versandkosten auf der Website einsehen. Bike Components bietet auch einen kostenlosen Versand an für Bestellungen ab einem bestimmten Warenwert. . Laut der Website von Bike Components ist der kostenlose Versand ab einem Warenwert von 99 € innerhalb Deutschlands möglich. Für andere Länder gelten unterschiedliche Mindestbestellwerte, die Sie auf der Website einsehen können.

Wie funktioniert die Retoure?

Bike Components bietet eine 100-tägige Rückgabefrist an für alle Produkte. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, müssen Sie sich zuerst auf der Website anmelden und das Rücksendeformular ausfüllen. Dann erhalten Sie einen Retourenschein per E-Mail oder Post. Sie müssen das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit dem Retourenschein an Bike Components zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung werden von Bike Components übernommen. Nachdem Bike Components das Produkt erhalten hat, wird Ihnen der Kaufpreis erstattet oder ein Umtausch vorgenommen.

Gibt es einen Kundenservice, den ich kontaktieren kann?

Ja, es gibt einen Kundenservice, den Sie kontaktieren können. Sie haben mehrere Möglichkeiten, um mit dem Kundenservice von Bike Components in Verbindung zu treten:

• Sie können den bc Chat nutzen, um online mit einem Mitarbeiter zu chatten. Der Chat ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Sie finden den Chat-Button auf der Website von Bike Components.
• Sie können den Callback-Service nutzen, um einen Rückruf zu vereinbaren. Sie müssen dazu Ihre Telefonnummer und die gewünschte Zeit angeben. Ein Mitarbeiter wird Sie dann zurückrufen. Der Callback-Service ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr verfügbar. Sie finden den Callback-Button auf der Website von Bike Components.
• Sie können das Kontaktformular nutzen, um eine E-Mail an den Kundenservice zu schicken. Sie müssen dazu Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht eingeben. Ein Mitarbeiter wird Ihnen dann so schnell wie möglich antworten. Sie finden das Kontaktformular auf der Website von Bike Components.
• Sie können eine E-Mail an info@bike-components.de schicken, um den Kundenservice zu kontaktieren. Ein Mitarbeiter wird Ihnen dann so schnell wie möglich antworten.
• Sie können auch den Aachener Store besuchen, um persönlich mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Der Store ist von Montag bis Freitag von 11:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 11:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Die Adresse ist Neupforte 2D, 52062 Aachen.