Der Esska Onlineshop positioniert sich als Technik- und Industrie-Spezialist „von Profis für Profis“ – mit mehr als 120.000 Artikeln rund um Fittings, Schläuche, Werkzeuge, Betriebsausstattung und Arbeitsschutz.Instagram+1 Gleichzeitig richtet sich der Shop ausdrücklich nicht nur an Gewerbe, sondern auch an Privatkunden in Deutschland, die professionelle Qualität und ein breites Sortiment suchen.Esska.de In unserem redaktionellen Überblick beleuchten wir Sortiment, Bedienbarkeit, Versand, Zahlungsarten sowie die Bedingungen für Rückgabe und Reklamation. Außerdem vergleichen wir den Esska Onlineshop mit wichtigen Wettbewerbern im deutschen Markt für Werkstatt- und Industriebedarf.
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Sortiment und Zielgruppe: Industriebedarf für Profis, offen für Privatkunden
Der Esska Onlineshop ist klassisch im Segment Industriebedarf und Betriebstechnik verortet. Das zeigen schon die Hauptkategorien: Räder und Rollen, Verschraubungen und Fittings, Schläuche, Schlauchschellen, Schlauchkupplungen, Drucklufttechnik, Pumpen, Werkzeuge, Betriebsausstattung, Arbeitsschutz und Sicherheitsschuhe, Messtechnik, Sandstrahltechnik, Farbspritzgeräte, Vakuumtechnik, Lüftungstechnik, Heiztechnik, Saug- und Absaugtechnik, Industriebedarf, Dosiertechnik, Reinigungstechnik, Schmiertechnik und Agrarbedarf.Esska.de+1
Damit ist klar: Der Esska Onlineshop ist in erster Linie auf gewerbliche Kunden aus Handwerk, Industrie, Instandhaltung oder Landwirtschaft zugeschnitten – vom kleinen Handwerksbetrieb bis zum produzierenden Unternehmen. Interessant ist aber, dass Esska in den FAQ ausdrücklich darauf hinweist, dass auch Privatkunden bestellen können; die Rechtsform spielt für den Shop keine Rolle.Esska.de
Für anspruchsvolle Heimwerker bedeutet das: Man erhält Zugriff auf ein sehr großes Profi-Sortiment, das in dieser Breite im klassischen Baumarkt-Onlinehandel oft nicht zu finden ist. Speziell im Bereich Schläuche, Fittings, Drucklufttechnik und Farbspritzgeräte deckt Esska Nischen ab, in denen viele Generalisten deutlich weniger tief sortiert sind.
Benutzerfreundlichkeit, Beratung und Service
Die Startseite des Esska Onlineshops ist klar auf die Bedürfnisse von Profis ausgerichtet. Im Fokus stehen Kategorien, Suchfeld und der Hinweis auf „Gratis Versand ab 49,99 €“ sowie eine persönliche Fachberatung.Esska.de Die Struktur mit Hauptkategorien und aussagekräftigen Unterkategorien erleichtert die Orientierung bei umfangreichen technischen Sortimenten.
Beim Thema Beratung setzt Esska allerdings klare Prioritäten: Telefonische Produktberatung wird laut FAQ nur gewerblichen Kunden angeboten; Privatkunden können Fragen per E-Mail einreichen.Esska.de Für den typischen Handwerksbetrieb mit regelmäßigem Beschaffungsbedarf ist das angemessen, für gelegentliche Privatkäufe kann der Verzicht auf telefonische Detailberatung jedoch ein Nachteil sein – gerade bei komplexeren Produkten wie Pumpen, Lackiertechnik oder Sonderzubehör.
Positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit, unverbindliche Angebote anzufordern und auch Sonderanfertigungen zu besprechen. Kunden können Artikel direkt über „Angebot anfordern“ in eine Offertanfrage überführen und erhalten daraufhin ein individuelles Angebot.Esska.de Für Unternehmen mit größerem Beschaffungsvolumen oder speziellen Anforderungen ist das ein klarer Pluspunkt.
Ein weiterer praktischer Punkt für deutsche Kunden: Es gibt keinen Mindestbestellwert – auch kleine Bestellungen sind möglich, ohne dass ein Mindestumsatz erzwungen wird.Esska.de
Versandkosten und Lieferzeiten: Deutschland im Fokus, Europa im Blick
Deutschland
Für deutsche Kunden sind die Versandkonditionen des Esska Onlineshops klar strukturiert:
- Versand per DHL oder UPS
- Versandkosten innerhalb Deutschlands: 5,90 € bis zu einem Bestellwert von 49,99 € (brutto)
- Versandkostenfrei ab 49,99 € Bestellwert (für Paketware bis 31 kg)Esska.de
- Für Speditionsware gelten gesonderte Pauschalen (je nach Typ, z. B. 39 €, 59 €, 99 € oder 179 € für größere Sendungen).Esska.de
Paketversand ist damit für typische Bestellungen im Bereich Standardteile, Werkzeuge oder Arbeitsschutz preislich im für Deutschland üblichen Rahmen. Bei einzelnen Artikeln werden Lieferzeiten von 2–4 Werktagen angegeben, was gerade im B2B-Kontext ein praxisgerechter Wert ist.Esska.de
Interessant für Kunden aus dem Großraum Hamburg: Der Shop bietet Selbstabholung im Lager Hamburg an, die versandkostenfrei möglich ist. Die Abholzeiten sind werktags tagsüber klar definiert.Esska.de+1
Versand in andere europäische Länder
Der Esska Onlineshop liefert nicht nur nach Deutschland, sondern in eine Vielzahl europäischer Länder. Die Versandkostenseite listet detailliert pro Land die Kosten nach Versandart und Warenwert, meist mit den Optionen DHL, UPS und Spedition (DHL Freight).Esska.de Typische Beispiele:
- Belgien, Dänemark, Italien, Niederlande, Österreich, Griechenland u. a.:
- Paketversand per DHL oder UPS: 12,97 € bei niedrigem Warenwert
- Versandkostenfrei ab 119 € Bestellwert (Schwelle variiert in wenigen Ländern, z. B. Frankreich ab 178,50 €).Esska.de
- Für Speditionsware liegen die Pauschalen in vielen EU-Ländern deutlich höher (über 150 € und mehr, je nach Typ), was vor allem für großvolumige oder schwere Industrieartikel relevant ist.Esska.de
Damit ist Esska auch für Betriebe mit Standorten oder Projekten in anderen EU-Staaten interessant – insbesondere dort, wo vergleichbare Spezialshops vor Ort fehlen. Die Schwellenwerte für kostenlosen Versand sind im EU-Vergleich eher im Mittelfeld: nicht extrem niedrig, aber auch nicht überdurchschnittlich hoch.
Zahlungsarten im Esska Onlineshop
Beim Thema Bezahlung bietet der Esska Onlineshop eine für den deutschen Markt typische Mischung aus klassischen und modernen Zahlungsarten. Laut Zahlungsseite und FAQ stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (MasterCard, Visa, abgewickelt über Worldline/PayOne)
- PayPal für schnelle Online-Zahlung
- Vorkasse
- Rechnung (abhängig von Bonitätsprüfung, u. a. über Creditreform)
- Bankeinzug/LastschriftEsska.de+1
Die Option „Kauf auf Rechnung“ ist insbesondere für Gewerbekunden relevant, die ihre Buchhaltung und Zahlungsziele im Griff behalten möchten. Der Shop behält sich allerdings vor, nach Bonitätsprüfung andere Zahlarten zu verlangen.Esska.de
Für Privatkunden sind die Kombination aus PayPal und Kreditkarte sowie Vorkasse gängige und vertraute Methoden. Auffällig ist, dass der Shop hier kaum Experimente macht – zusätzliche moderne Optionen wie Sofortüberweisung oder Klarna-Ratenkauf sind aktuell nicht im Zentrum des Angebots. Dafür profitieren Kunden von einer vergleichsweise klar strukturierten, eher konservativen Zahlungslandschaft, die rechtssicher und etabliert ist.
Rückgabe, Widerruf und Reklamation
Beim Thema Rückgabe und Widerruf folgt der Esska Onlineshop den gesetzlichen Vorgaben und ergänzt diese teilweise durch freiwillige Garantien.
Für Verbraucher gilt:
- Gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.
- Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.Esska.de
- Im Widerrufsfall erstattet Esska alle empfangenen Zahlungen inklusive Standard-Lieferkosten, mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten für eine vom Kunden gewünschte teurere Versandart.Esska.de
- Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.Esska.de
Zusätzlich gibt es eine freiwillige Rücknahmegarantie für Produkte der Marke SATA, die innerhalb von 14 Tagen eine versandkostenfreie Rücksendung im ungebrauchten Zustand ermöglicht.Esska.de Diese Regelung ist allerdings auf eine Marke begrenzt und daher nicht für den gesamten Shop gültig.
Für Reklamationen bei defekter Ware verweist Esska auf den Kundenservice per E-Mail oder Telefon; dort wird eine individuelle Lösung vereinbart.Esska.de+1 Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen betragen bei Verbrauchern grundsätzlich zwei Jahre ab Gefahrübergang; bei Baumaterialien im eingebauten Zustand fünf Jahre.Esska.de
Wichtig: Für Unternehmer gelten teilweise abweichende Regelungen, etwa verkürzte Verjährungsfristen und die Pflicht zur unverzüglichen Mängelrüge nach § 377 HGB. Diese Unterschiede sind in den AGB klar getrennt ausgewiesen und sollten von gewerblichen Einkäufern beachtet werden.Esska.de
Kundenbewertungen und Vertrauensfaktoren
Der Esska Onlineshop setzt sichtbar auf externe Prüfsiegel und Bewertungsportale. So ist der Shop mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel zertifiziert; gleichzeitig werden Bewertungen u. a. über Shopauskunft eingebunden.Esska.de+1
Nach Angaben von Shopauskunft liegen für Esska über 13.500 Bewertungen vor, mit einem Durchschnitt von 4,67 von 5 Sternen – eine Einstufung als „Sehr gut“.shopauskunft.de+1 In den zusammengefassten Kundenrezensionen werden besonders hervorgehoben:
- schnelle Lieferung
- sehr gute Produktqualität
- faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- übersichtliches, breites Sortiment
- unkomplizierte Bestell- und RückabwicklungTrusted Shops+1
Vereinzelt wird von längeren Lieferzeiten oder unzureichender Kommunikation bei Verzögerungen berichtet – ein Muster, das sich in ähnlicher Form auch bei Wettbewerbern findet.Trusted Shops+1 Insgesamt zeichnen die Bewertungen ein Bild eines etablierten, verlässlichen B2B-orientierten Shops mit überwiegend zufriedenem Kundenstamm.
Vergleich mit Wettbewerbern: Wie schlägt sich der Esska Onlineshop?
Im deutschen Markt trifft der Esska Onlineshop auf mehrere starke Wettbewerber im Segment Werkzeuge, Industriebedarf und Betriebstechnik, etwa Contorion oder Würth (bzw. der Würth-Onlineshop für Handwerk und Industrie).contorion.de+1
Versandkonditionen im Vergleich
- Esska Onlineshop:
- 5,90 € Versand innerhalb Deutschlands, versandkostenfrei ab 49,99 € (Paketware).Esska.de
- Contorion:
- Versandkosten meist 5,95 €, versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert laut mehreren Informationsquellen.sparwelt.de+1
- Würth (Standardlieferung):
- Standardversand in der Regel 9,90 € zzgl. MwSt., Zielgruppe sind ausschließlich Gewerbetreibende; kostenloser Versand ist häufig an zusätzliche Bedingungen geknüpft oder wird erst bei höheren Warenwerten erreicht.wuerth.de+1
Im direkten Vergleich liegt Esska mit einem Schwellenwert von knapp 50 € auf Augenhöhe mit Contorion, aber deutlich günstiger als Würth in der Standardzustellung. Die EU-weite Versandlogik (häufig 12,97 € pro Paket, versandkostenfrei ab 119 €) ist ebenfalls konkurrenzfähig und eher auf regelmäßige gewerbliche Bestellungen ausgelegt.Esska.de
Sortiment und Spezialisierung
- Esska punktet mit einer technisch geprägten Sortimentsbreite – besonders in Bereichen wie Schläuche, Fittings, Drucklufttechnik, Pumpen und Farbspritztechnik.Esska.de+1
- Contorion deckt zusätzlich sehr stark Elektrowerkzeuge, Handwerkzeuge, Arbeitskleidung und Bürobedarf ab und tritt stärker als „Allrounder für die Werkstatt“ auf.contorion.de+1
- Würth ist traditionell als Spezialist für Montage- und Befestigungstechnik bekannt und beschränkt sich im Online-Shop auf Gewerbetreibende; die Marke ist stark auf Systemlösungen und Außendienst ausgerichtet.eshop.wuerth.de+1
Für deutsche Handwerksbetriebe, die gezielt Industrie- und Schlauchtechnik, Druckluft oder Spezialkomponenten benötigen, ist der Esska Onlineshop daher eine sehr solide Adresse. Für Unternehmen, die zusätzlich besonders stark auf Marken-Elektrowerkzeug und Arbeitskleidung setzen, können sich parallel Angebote von Contorion oder anderen Generalisten lohnen.
Zahlungsarten und Rückgabebedingungen
Die Mischung aus Rechnungskauf, Kreditkarte, PayPal und Vorkasse ist bei Esska marktüblich.Esska.de+1 Contorion bietet mit einer ähnlichen Zahlungsmischung und 30 Tagen Rückgaberecht bei vielen Produkten eine teils kundenfreundlichere Rückgabefrist, allerdings mit Fokus auf den deutschen Markt.rechnungskauf.com Esskas 14-tägiger Widerruf ist hingegen direkt an die gesetzlichen Vorgaben angelehnt und damit rechtlich klar und erwartbar.Esska.de
Für wen lohnt sich der Esska Onlineshop besonders?
Aus Sicht eines deutschen Verbrauchers oder Gewerbekunden spricht vieles dafür, den Esska Onlineshop in die engere Wahl zu nehmen, wenn folgende Kriterien wichtig sind:
- Bedarf an spezialisierter Technik wie Schläuchen, Fittings, Druckluft- und Farbspritztechnik, Pumpen, Betriebsausstattung und Arbeitsschutz.Esska.de+1
- Transparente, faire Versandkosten mit niedriger Schwelle für kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und nachvollziehbaren Konditionen für zahlreiche europäische Länder.Esska.de
- Kombination aus B2B-Fokus (Angebotsfunktion, Sonderanfertigungen, Fachberatung für gewerbliche Kunden) und der Möglichkeit, auch als Privatkunde zu bestellen – ohne Mindestbestellwert.Esska.de+1
- Wunsch nach einem Anbieter mit langjähriger Markterfahrung, einem etablierten Bewertungssprofil und geprüften Gütesiegeln.shopauskunft.de+1
Weniger ideal ist Esska für Kunden, die eine sehr emotionale Markeninszenierung oder einen Lifestyle-orientierten Auftritt erwarten. Der Onlineshop ist klar funktional ausgerichtet, mit Fokus auf technischer Information und professioneller Beschaffung. Für Endverbraucher, die nur gelegentlich ein paar Schrauben und Standardwerkzeuge benötigen, können Baumarktshops oder Generalisten mit starkem Fokus auf Heimwerkerprodukte noch einfacher zugänglich sein.
Redaktionelle Einordnung
In der Gesamtschau zeigt sich der Esska Onlineshop als leistungsfähiger und professioneller Anbieter im Bereich Industriebedarf und Betriebstechnik, der seine Wurzeln im B2B-Geschäft nicht verleugnet, gleichzeitig aber Privatkunden nicht ausschließt. Die Konditionen bei Versand und Bezahlung bewegen sich im marktüblichen Rahmen, wobei insbesondere der niedrige Schwellenwert für versandkostenfreie Lieferungen innerhalb Deutschlands positiv auffällt.
Die Rückgabe- und Widerrufsbedingungen sind klar gesetzeskonform strukturiert, die zusätzliche Rücknahmegarantie für bestimmte Produkte ist ein ergänzender Bonus für Kunden, die in diesem Segment einkaufen.Esska.de Das Bewertungsprofil in externen Portalen spricht für eine überwiegend hohe Kundenzufriedenheit, insbesondere mit Blick auf Sortimentstiefe, Produktqualität und Lieferzuverlässigkeit.Trusted Shops+1
Für deutsche Gewerbekunden, die regelmäßig technische Komponenten und Betriebsausstattung benötigen, gehört der Esska Onlineshop damit zu den relevanten Adressen im Markt. Privatkunden mit gehobenem Anspruch an Profi-Qualität profitieren vom gleichen Sortiment und vergleichbaren Konditionen, müssen lediglich auf telefonische Produktberatung verzichten und sich etwas stärker selbst in technische Details einarbeiten.Esska.de+1
Hinweis: Alle Informationen zu Preisen, Versandkosten, Zahlungsarten und Bedingungen entsprechen dem Stand vom 14. November 2025.