Orsay

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Orsay OnlineShop für Damenmode bietet trendige Fashion für junge Frauen zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. In wöchentlich wechselnden Kollektionen verbinden bei Orsay mit viel Leidenschaft aktuelle Trends.

Von perfekt sitzenden Jeans und hochwertigen Basics über elegante Bürokleidung bis hin zu glamourösen Kleidern und Accessoires für die nächste Party oder Hochzeitsfeier – bei orsay findest du alles, was das Fashion-Herz begehrt.

Was ist Orsay für eine Marke?

Die Orsay GmbH mit Sitz im baden-württembergischen Willstätt ist ein 1975 gegründetes deutsches Modehandelsunternehmen der französischen Mulliez-Gruppe. Es ist die Hauptgesellschaft der international aktiven Fast-Fashion-Modemarke ORSAY.

Welche vorteile habe ich, wenn ich mich bei Orsay Onlineshop online registriere?

Deine gespeicherten Adressvorgaben ersparen dir die bei jeder Bestellung erneut notwendige Eingabe deiner vollständigen Liefer- und Rechnungsadresse. Natürlich können in deinem Account mehrere Adressen hinterlegt werden.

Mit deiner persönlichen Bestellübersicht erhältst du die detaillierte Aufstellung aller Bestellungen, die du im E-SHOP getätigt hast. Diese Übersicht kannst du in deinem Account unter Meine Bestellungen (Bestellhistorie) aufrufen.

Welche informationen zu den einzelnen artikeln im Orsay Onlineshop sind verfügbar?

In der Artikelansicht findest du:

  • Vorder-, Rückansicht und Detailbild oder Produktbild, jeweils mit Zoom-Funktion
  • Artikelbeschreibung mit allen relevanten Informationen wie Stil, Ausstattung, Material und Pflegehinweisen.
  • Verfügbare Größen und Farben

Zusätzlich erhältst du zumeist Vorschläge für einige ähnliche Artikel.

Wie hoch sind die versandkosten bei Orsay Onlineshop?

Die Versandkosten für den normalen Versand innerhalb Deutschlands, der mit einem Dienstleister DHL erfolgt, liegen bei 4,95 EUR. Bei der Auswahl Lieferung in eine Filiale (Click & Collect) entfallen die Versandkosten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Generell gelten die regulären Lieferzeiten von 2-7 Tagen.

Wohin liefert Orsay?

Der ORSAY E-Shop liefert derzeit innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Polen, Tschechien, in die Slowakei, Ungarn, Rumänien, Kroatien, Slowenien und Serbien.

Innerhalb der oben genannten Länder hast du auch die Möglichkeit für deine Bestellung eine von deiner Hauptadresse abweichende Lieferadresse anzugeben.

Die Lieferung in Deutschland erfolgt mit DHL.

Wie lange dauert Click and Collect bei Orsay?

Mit einem Service Click & Collect bietet Orsay dir die Möglichkeit, deine Ware online zu bestellen und diese einfach und bequem in deine nächste ORSAY-Filiale liefern zu lassen. In der Filiale kannst du die Ware gleich anprobieren und das passende Accessoire finden

Lege deine Wunschartikel im Online Shop in den Warenkorb. Beim weiteren Bestellvorgang wählst du als abweichende Lieferanschrift den gewünschten Shop aus. Durch die Auswahl dieser Lieferoption entfallen automatisch die Versandkosten. Du erhältst wie gewohnt die Bestellbestätigung mit Auftragsnummer und die anschließende Sendungsbenachrichtigung per E-Mail. Sobald deine Lieferung im gewünschten Shop eingetroffen ist, benachrichtigt Orsay dich nochmals separat. Deine Sendung liegt dann 8 Tage im Shop zur Abholung bereit.

Gibt es im Orsay Online-shop einen mindestbestellwert?

Ja, im ORSAY E-SHOP gibt es einen Mindestbestellwert von 9,99€.

Bezahlung bei Orsay Onlineshop

Orsay Onineshop akzeptiert Visa, Visa Electron und EuroCard/MasterCard.

Bei deiner Online-Bestellung kannst du auch per PayPal bezahlen. Wähle während des Bestellvorgangs einfach die Zahlart PayPal aus. Nach dem Absenden der Bestellung wirst du automatisch zu PayPal weitergeleitet, um dort deine Zahlung vorzunehmen. Für eine Zahlung mit PayPal ist es notwendig ein PayPal-Konto einzurichten. Im PayPal-Konto hinterlegst du einmalig deine Bankverbindung oder deine Kreditkartendaten. Bei jedem zukünftigen Einkauf mit PayPal benötigst du nur noch deine PayPal-Benutzerdaten und dein Passwort.

Bestellungen aus Deutschland können auch per Überweisung (Rechnung) bezahlt werden.

Kann man Orsay Gutschein online einlösen?

Ja. Klicke auf den Link “Rabatte & Angebote” unter der Gesamtsumme deines Einkaufs. Dir öffnet sich das Fenster für deinen Gutscheincode. Kopiere dir den gewünschten Rabatt und gib ihn in das Feld ein. Klicke dann auf die Schaltfläche “Gutschein einlösen”.

Wie funktioniert eine Rückgabe bei Orsay?

Alle im ORSAY E-SHOP erworbenen Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. In Deutschland am einfachsten unter Verwendung des dafür vorgesehenen Retourenaufklebers. In diesem Fall übernimmit der Orsay Onlineshop die Rücksendekosten für den versicherten Rücktransport.

Sollte im Paket kein Retourenaufkleber für die kostenfreie Rücksendung beigelegt sein, kontaktiere den Kundenservice.

Anschließend erfolgt die Rückerstattung, solltest du die Zahlung bereits vorab geleistet haben, innerhalb weniger Tage. Orsay erstattet den Betrag auf das zuvor belastete Konto (je nach der ursprünglich gewählten Zahlungsweise).

Geschichte von Orsay

Die 1975 im Schwarzwald gegründete DOB-Kette Orsay ist Teil der französischen Mulliez-Gruppe, zu der auch die Marke Pimkie und die Sportkette Decathlon (mit Decathlon Onlineshop) gehören. Orsay ist in insgesamt 34 Ländern vertreten und betreibt dort mehr als 700 Geschäfte.

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