Toom OnlineShop gehört zur REWE Group, einem der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa.
Mit mehr als 300 Märkten im Portfolio (toom Baumarkt, B1 Discount Baumarkt und Klee Gartenfachmarkt) und rund 18.000 Beschäftigten zählt toom zu den führenden Anbietern der deutschen Baumarktbranche.
Der Erfolg der toom Baumärkte basiert auf einem umfassenden Konzept, das Maßstäbe in der gesamten Do-It-Yourself-Branche setzt. In erster Linie ist das Angebot auf die Bedürfnisse und Fertigkeiten von versierten Heimwerkern und Gelegenheitsheimwerkern zugeschnitten. Darüber hinaus verbindet toom das marktgerechte Sortiment rund um die Themen Bauen, Renovieren und Verschönern mit umfangreichen Serviceleistungen.
toom OnlineShop
Die Online-Bestellung soll für dich möglichst unkompliziert sein, deswegen ist keine Registrierung erforderlich. Du kannst gerne auch als Gast bei toom OnineShop bestellen.
Für eine Bestellung in dem toom Onlineshop gibt es weder einen Mindestbestellwert noch einen maximalen Bestellwert. Jedoch ist eine Bestellung mit der Zahlungsart Klarna bis 5.000 € begrenzt.
Artikel, die du deinem Warenkorb hinzugefügt hast werden gespeichert während du weiter im Shop einkaufst, jedoch werden sie nicht reserviert.
In wenigen Ausnahmefällen kann es zu preislichen Unterschieden zwischen Markt und Onlineshop kommen. Gründe dafür können Abverkäufe, regionale Aktionen oder Online-Aktionen sein. Beispielsweise ist die toom Online-Hammer-Aktion ausschließlich für Online-Bestellung gültig.
Du hast die Möglichkeit, weitere Produktinformationen zu einem gewünschten Artikel zu erhalten. Diese kannst du auf den entsprechenden Produktseiten unter den Produkteigenschaften einsehen. Dort sind unter anderem auch Sicherheitsdatenblätter oder Montageanleitungen abrufbar.
Lieferung und Versandkosten bei toom OnlineShop
Die Versandkosten werden dir direkt am Artikel angezeigt. Bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln richtet sich die Höhe der Versandkosten für deine Bestellung nach dem Artikel mit den höchsten Versandkosten.
In der Regel verschickt toom OnlineShop alle Artikel mit DHL. Die Pflanzen versendt der Shop jedoch mit DPD, da sich DPD auf den Versand von Pflanzen spezialisiert hat. Speditionsware liefert toom OnlineShop über die Spedition Kühne & Nagel aus.
Deine Ware wird ausschließlich innerhalb Deutschlands verschickt. Natürlich kann dir der Shop deine Bestellung auch auf eine deutsche Insel liefern. Jedoch ist es möglich, dass sich dadurch die Lieferzeit verlängert.
Pakete liefert toom bis an deine Haustür. Nicht paketfähige Artikel versendet der Shop mit einer Spedition.
Um einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren, meldet sich die beauftragte Spedition bei dir. Die von toom Baumarkt beauftragte Speditionslieferung nur im Zeitraum von 08:00 – 16:00 Uhr, innerhalb eines Zeitfensters von 4 Stunden, zugestellt werden kann. Eine spätere Lieferung ist nicht möglich.
Paketversand ist für 5,95 Euro, die Lieferung dauert ab 1-3 Werktage. Speditionsversand ist ab 19,95 Euro und die Lieferung dauert ab 1-2 Wochen – die genaue Lieferzeit wird dir am Artikel angezeigt.
Pakete versendet toom OnlineShop ab einem Bestellwert von über 99 Euro versandkostenfrei.
Zahlungsarten bein toom OnlineShop
Reservierte Ware bezahlst du ganz bequem im Markt, sofern du dich vor Ort zum Kauf entscheidest.
Bei einer Onlinebestellung bezahlst du die Ware erst mit dem von dir gewählten Zahlungsmittel zu dem Zeitpunkt, zu dem der Shop die Ware versenden.
Bei einer Onlinebestellung kannst du über den Partner Klarna bequem per Rechnung bezahlen. Du erhältst deine Rechnung per E-Mail nach Versand deiner Ware und hast im Anschluss 30 Tage Zeit, diese zu begleichen.
Sowohl online als auch in den Märkten von toom kannst du mit deiner VISA oder Master Card bezahlen. Bei einer Onlinebestellung fragt der OnlineShop deine Kreditkartendaten während des Bestellprozesses im Schritt „Bezahlung“ ab.
Für zusätzliche Sicherheit wird dort auch die Prüfnummer deiner Kreditkarte abgefragt. Der OnineShop kann Kreditkartenzahlungen nur dann akzeptieren können, wenn die genutzte Karte noch mehr als drei Monate lang gültig ist.
Bei einer Onlinebestellung kannst du PayPal zur Bezahlung deiner Artikel verwenden. Um mit PayPal bezahlen zu können, musst du dich bei PayPal einmalig registrieren und ein Zahlungsmittel hinterlegen. PayPal ermöglicht besonders sicheren Zahlungsverkehr, da deine Bank- oder Kreditkartendaten bei PayPal hinterlegt sind und nicht erneut bei jedem Einkauf eingegeben werden müssen.
Bei Bezahlung per PayPal wirst du am Ende des Bestellprozesses auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Dort musst du dich mit deinen Zugangsdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Anschließend wirst du auf die Seite von toom OnlineShop zurückgeleitet.
In allen den toom Märkten kannst du deine Waren natürlich auch bar bezahlen.
Rückgaben bei toom OnlineShop
Für Rückgaben gilt der allgemeines Rückgaberecht. Du kannst neue und originalverpackte Ware jederzeit bis zu 90 Tage nach Erhalt der Ware zurückschicken. Der Shop gewährt unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts ein freiwilliges Rückgaberecht von 90 Tagen nach dem Kauf. Mit diesem Rückgaberecht kannst du dich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem du die Ware innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf an toom OnlineShop zurückschickst.
Geschichte von toom
Der erste Baumarkt der Marke Toom eröffnete 1978 in Frankfurt am Main. In den 1980er und 1990er Jahren expandierte das Unternehmen im gesamten Bundesgebiet.
Seit 2012 bietet Toom Baumarkt Produkte unter der Eigenmarke „toom“ an. Dazu gehört auch ein Bio-Sortiment für den Nutzgarten. Zielgruppe der Toom-Baumärkte sind sowohl Heimwerker als auch professionelle Handwerker.
Der umsatzstärkste Baumarkt in Deutschland ist OBI Baumarkt. Knapp dahinter liegt Bauhaus gefolgt von die Rewe Group mit toom und B1 Baumarkt, Hornbach und Hagebau.
