Der Wöhrl Onlineshop verbindet das traditionelle deutsche Modehaus Rudolf Wöhrl mit dem Komfort des E-Commerce. Für viele Kundinnen und Kunden, die hochwertige Markenmode für Damen, Herren und Kinder suchen, ist „Wöhrl Onlineshop“ inzwischen eine feste Anlaufstelle – nicht nur wegen des Sortimentes, sondern auch wegen der Konditionen bei Versand, Zahlung und Rückgabe, die im Vergleich zu anderen großen Mode-Plattformen wie Zalando, About You, Breuninger oder Peek & Cloppenburg eine wichtige Rolle spielen. Dieser Artikel fasst die wichtigsten Fakten für deutsche Verbraucher zusammen und ordnet den Wöhrl Onlineshop im Wettbewerbsumfeld ein.

Hintergrund: Traditionshaus mit starkem Filialnetz

Wöhrl ist ein traditionsreiches deutsches Bekleidungsunternehmen mit Sitz in Nürnberg, das bereits 1933 gegründet wurde. Bundesweit betreibt die Rudolf Wöhrl SE rund 30 Filialen, vor allem in Bayern sowie in weiteren Regionen Deutschlands.

Für deutsche Kundinnen und Kunden ist der Wöhrl Onlineshop damit eng verzahnt mit einem dichten Filialnetz – ein Vorteil gegenüber reinen Online-Playern. So können viele Kundinnen und Kunden Marken, Schnitte und Größen vor Ort kennenlernen und später bequem online nachbestellen.

Sortiment im Wöhrl Onlineshop: Mode, Schuhe und Beauty

Im Wöhrl Onlineshop finden sich die klassischen Kategorien eines Modekaufhauses:

Damenmode inklusive großer Größen, Wäsche, Sportmode, Schuhe und Accessoires
Herrenmode von Business bis Casual, inklusive Wäsche und Schuhen
Kindermode in allen Altersgruppen
ein ausgewähltes Beauty-Sortiment mit Düften, Make-up und Pflegeprodukten

Die Markenpalette bewegt sich überwiegend im mittleren bis gehobenen Segment: Adidas, Boss, Calvin Klein, Guess, JOOP!, Marc O’Polo, Schiesser oder Tommy Hilfiger gehören zu den Kernmarken.

Verglichen mit Zalando oder About You ist die Sortimentsbreite naturgemäß kleiner – diese Plattformen bündeln zahlreiche Fremdmarken und viele Preissegmente. Dafür ist Wöhrl stärker kuratiert und klar auf Mode und Beauty konzentriert. Im Vergleich zu Breuninger oder Peek & Cloppenburg bewegt sich Wöhrl in einem ähnlichen Spektrum, jedoch mit regional stärkerem Fokus und etwas geringerer Ausrichtung auf Luxusmarken.

Bestellablauf und Nutzerfreundlichkeit

Der Bestellprozess im Wöhrl Onlineshop ist übersichtlich gestaltet. Artikel werden wie gewohnt in den Warenkorb gelegt, anschließend erfolgt der Checkout mit Angabe der Adressen und der gewünschten Zahlungsart. Eine Bestellung ist ausschließlich online möglich – telefonisch oder per E-Mail kann nicht bestellt werden.

Vorteile aus Verbrauchersicht:

kein Mindestbestellwert (Ausnahme: Rechnungskauf ab 20 Euro)
mobil optimierter Onlineshop
regelmäßige Aktualisierung der Bestandsdaten
einfache Navigation im Shop

Besonders interessant ist die Funktion „Click & Reserve“: Kundinnen und Kunden können Artikel online reservieren und innerhalb von drei Tagen in der ausgewählten Filiale abholen. Diese Kombination aus Online-Komfort und stationärer Anprobe bietet ein praktisches Plus, das reine Online-Shops nicht bieten können.

Versand: Kosten, Lieferzeit und Lieferländer

Für Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland sind die Versandkonditionen klar strukturiert:

Versanddienstleister: DHL (Standardversand), klimaneutral via DHL GoGreen
Versandgebiet: Deutschland und Österreich
Versandkosten innerhalb Deutschlands: 4,95 €
Versandkosten nach Österreich: 9,95 €
Versicherung bis 500 € Warenwert

Die Lieferzeit bewegt sich im üblichen Rahmen: Abwicklung werktags, und wenn ein Paket nicht binnen fünf Werktagen nach Versandbestätigung ankommt, empfiehlt Wöhrl die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Im Vergleich zu anderen Shops:

Zalando bietet je nach Modell gratis Versand oder Versand ab bestimmtem Mindestbestellwert
About You liefert ab 29,90 € kostenlos
Peek & Cloppenburg versendet für 3,95 € und ab 49,90 € kostenlos

Wöhrl liegt mit 4,95 € eher im Mittelfeld, wirkt jedoch mit seiner klaren Pauschale transparent.

Zahlungsarten im Wöhrl Onlineshop

Wöhrl bietet die wichtigsten in Deutschland beliebten Zahlungsarten:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
Kauf auf Rechnung via Payone
PayPal
Amazon Pay
teilweise SEPA-Lastschrift

Kreditkarten werden unmittelbar bei Bestellung belastet. Kauf auf Rechnung ist nur für registrierte Kundinnen und Kunden möglich und erfordert eine Bonitätsprüfung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage.

PayPal und Amazon Pay gehören zu den komfortabelsten Optionen und ermöglichen eine sichere Schnellabwicklung.

Diese Auswahl entspricht weitgehend dem Marktniveau: Besonders PayPal und Rechnungskauf gelten in Deutschland als sehr beliebt. Wöhrl positioniert sich somit klar konkurrenzfähig.

Rückgabe, Widerruf und Reklamation

Die Rückgabebedingungen sind für Verbraucher wichtig und werden bei Wöhrl folgendermaßen geregelt:

Widerrufsrecht: 14 Tage ohne Angabe von Gründen
freiwilliges Rückgaberecht: insgesamt 30 Tage
Rücksendung per DHL oder österreichischer Post
kostenlose Rücksendung bei vollständiger Retoure
bei Teilretouren: Kostenbeteiligung von 2,99 €

Es wird empfohlen, Artikel nach Möglichkeit in Originalverpackung mit Etiketten zurückzusenden, wobei normale Anprobe natürlich erlaubt ist. Reklamationen können entweder per Retourenpaket oder über das Kontaktformular eingereicht werden; bei beschädigter Ware bittet Wöhrl um Foto-Belege. Ein direkter Umtausch im Onlineshop ist nicht möglich, es muss neu bestellt werden.

Vergleich:

About You: 100 Tage Rückgabefrist, kostenlose Retouren
Peek & Cloppenburg: 62 Tage Rückgabefrist
Breuninger: 30 Tage Rückgaberecht, Rücksendekosten ähnlich wie bei Wöhrl möglich

Wöhrl bietet damit solide Bedingungen, auch wenn die 30 Tage im Vergleich zu einigen Mitbewerbern etwas knapper bemessen sind. Die 2,99 € bei Teilretouren könnten für Vielbesteller ein kleiner Nachteil sein.

Kundenservice, WÖHRL CARD und Zusatzservices

Der Kundenservice ist per Online-Formular und telefonisch erreichbar. Die angegebenen Servicezeiten (Montag bis Freitag 9:30–20 Uhr, Samstag 9–13 Uhr) sind für einen Modehändler komfortabel.

Mit der WÖHRL CARD gibt es ein eigenes Bonusprogramm. Auch wenn der Treuebonus derzeit nicht direkt im Onlineshop eingelöst werden kann, ist das Sammeln von Punkten für regelmäßige Wöhrl-Kundinnen und -Kunden attraktiv.

Besonderer Mehrwert im Vergleich zu reinen Online-Shops:

starkes Filialnetz
Click & Reserve
persönliche Beratung vor Ort

Damit richtet sich Wöhrl besonders an Kundinnen und Kunden, die sowohl online als auch klassisch im Modehaus einkaufen möchten.

Gesamtbewertung aus Verbrauchersicht

Der Wöhrl Onlineshop präsentiert sich als solider, zuverlässiger und klar strukturierter Anbieter für Modekunden in Deutschland. Die wichtigsten Pluspunkte sind:

ein gut kuratiertes Sortiment im mittleren bis gehobenen Preissegment
transparente Versandkosten
vielfältige und sichere Zahlungsarten
30 Tage Rückgaberecht
starke Verbindung zum stationären Handel
klimaneutraler Versand über DHL GoGreen

Etwas weniger attraktiv sind die Kostenbeteiligung bei Teilretouren sowie das Fehlen eines kostenfreien Versands ab einem bestimmten Bestellwert. Wer viel bestellt oder gerne ausprobiert, findet bei About You oder Peek & Cloppenburg teilweise großzügigere Konditionen.

Wöhrl punktet jedoch mit der Kombination aus Online- und Offline-Angebot, einer gut gepflegten Markenwelt und solider Servicequalität. Für Kundinnen und Kunden, die Wert auf Qualität, Beratung und Markenmode legen, bietet der Wöhrl Onlineshop ein überzeugendes Gesamtpaket.

Poznámka: Všechny informace o cenách a podmínkách odpovídají stavu k dnešnímu dni: 14. 11. 2025.