Der 77onlineshop Onlineshop gehört seit Jahren zu den bekannten Adressen im Bereich Street- und Urbanwear in Deutschland. Unter dem Label „Seventyseven“ positioniert sich der Händler als günstige Alternative zu großen Modeplattformen und bietet eine breite Auswahl an trendiger Fashion für Damen, Herren und Kinder. Bereits auf den ersten Blick wird klar, dass der Fokus auf jungen, urbanen Looks liegt – inklusive Marken wie Only, Jack & Jones, Vero Moda, Tally Weijl, Hailys, Zabaione oder Tom Tailor.77onlineshop.eu+277onlineshop.de+2
In diesem Beitrag nehmen wir den 77onlineshop Onlineshop aus Sicht einer deutschen Verbraucherredaktion unter die Lupe: Sortiment, Preise, Versand, Zahlungsarten, Rückgaberegelungen, Service – und den Vergleich mit wichtigen Wettbewerbern wie Zalando, ABOUT YOU oder H&M.
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Profil des 77onlineshop Onlineshops
Hinter dem 77onlineshop steht ein spezialisierter Modehändler mit Sitz in Geldern (NRW), der sich auf Streetwear und Young Fashion konzentriert.de.trustpilot.com+1
Zielgruppe sind vor allem junge Kund:innen, die trendige, oft figurbetonte oder lässig-oversized geschnittene Teile suchen – vom Basic-Shirt bis zum Statement-Piece.
Der Shop selbst wird als „Streetwear Shop mit angesagten Labels aus der Hip Hop Streetwear Fashion Szene“ beworben.77onlineshop.eu+1
Flankiert wird der Webshop von einer eigenen Shopping-App für iOS und Android, die mit Vorteilen wie „Blitzversand“, Tiefpreisgarantie, kostenlosem Umtausch und flexiblen Zahlungsarten sowie Kauf auf Rechnung über PayPal Plus wirbt.App Store+1
Für deutsche Kund:innen bedeutet das: 77onlineshop ist kein Allround-Versender, sondern ein fokussierter Fashion-Spezialist, der die Nische „günstige Streetwear und Urban Fashion“ sehr konsequent bespielt.
Sortiment und Preisgestaltung
Sortiment:
Der 77onlineshop Onlineshop deckt praktisch alle Standard-Kategorien im Modebereich ab:
- Oberteile (T-Shirts, Longsleeves, Blusen, Hemden, Sweatshirts, Hoodies)
- Hosen, Jeans, Stoffhosen, Shorts
- Kleider und Röcke
- Jacken und Mäntel
- Accessoires wie Caps, Mützen, Schals, Taschen, Gürtel oder Schmuckmeineinkauf.ch+1
Dabei werden sowohl Eigenmarken als auch bekannte Label geführt. Für preisbewusste Käufer:innen ist vor allem der Outlet-Bereich interessant, in dem Rabatte von bis zu 70 % beworben werden.gutscheinpony.de
Preisniveau:
Die Preisrange bewegt sich deutlich im günstigen bis unteren Mittelpreissegment: Viele Teile liegen im Bereich von unter 20 bis etwa 40 Euro, gerade im Outlet häufig deutlich darunter. Zusätzlich locken regelmäßig Gutscheine (z. B. Newsletter-Rabatte von 10 % oder 20 % sowie zeitlich begrenzte Aktionen).gutscheinpony.de+1
Tiefpreisgarantie:
Laut unabhängigen Erfahrungsberichten wird mit einer Tiefpreisgarantie geworben: Findet ein Kunde denselben Artikel nachweislich günstiger, soll die Differenz gutgeschrieben werden.Erfahrungen.de
Diese Art Garantie ist am Markt eher selten und ein Pluspunkt für preisbewusste Käufer:innen – allerdings setzt sie voraus, dass Kund:innen den Preisvergleich aktiv betreiben und den Nachweis führen.
In Summe gilt: Der 77onlineshop Onlineshop spielt seine Stärke klar über aggressive Rabatte, Outlet-Angebote und Gutscheincodes aus. Wer gezielt nach günstiger Streetwear sucht und zeitlich flexibel ist, kann hier oft spürbar günstiger einkaufen als bei großen Generalisten.
Versandkosten, Lieferzeiten und Logistik
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Für den Standardversand innerhalb Deutschlands werden laut Versandinformationen 4,99 Euro berechnet. Diese setzen sich aus rund 1,19 Euro Verpackungs- und Versicherungskosten sowie 3,80 Euro Portokosten zusammen.77onlineshop.de
Der Versand erfolgt über DHL als Paketdienst.Erfahrungen.de+1
Wichtig ist zudem der Mindestbestellwert: Bestellungen sind laut Erfahrungsportalen erst ab 9,90 Euro möglich.Erfahrungen.de
Im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern gibt es (Stand heute) keine generelle Versandkostenbefreiung ab einem bestimmten Bestellwert, wie sie etwa Zalando oder ABOUT YOU ab 24,90 bzw. 29,90 Euro anbieten.About You+3Zalando+3About You+3
Lieferzeit
77onlineshop wirbt mit „Blitzversand“ und Lieferzeiten von etwa 1–3 Werktagen innerhalb Deutschlands.Erfahrungen.de+2Google Play+2
Unabhängige Erfahrungsberichte bestätigen in vielen Fällen eine zügige Lieferung, bescheinigen, dass Bestellungen oft innerhalb von 24 Stunden versandfertig sind.Erfahrungen.de+1
Gleichzeitig zeigen Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot, dass es immer wieder Ausreißer nach oben gibt: Insbesondere zu Stoßzeiten oder im Kontext der Insolvenzthematik (dazu weiter unten) berichten Kund:innen über verzögerte Zustellungen oder lange Wartezeiten auf Status-Updates.ch.trustpilot.com+1
Versand ins Ausland
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten höhere Versandkosten; Erfahrungen.de weist explizit darauf hin, dass Express- und Auslandsversand abweichende Preise haben.Erfahrungen.de
Konkrete Pauschalen variieren je nach Land. Besonders Kund:innen aus Nachbarstaaten wie Österreich, den Niederlanden oder der Schweiz sollten daher vor Bestellung die länderspezifischen Versandinformationen prüfen. Für die Schweiz existieren zudem Dienstleister wie MeinEinkauf.ch, die den Versand aus deutschen Shops wie 77onlineshop gegen Gebühr abwickeln.meineinkauf.ch+1
Zahlungsarten im 77onlineshop Onlineshop
Für deutsche Kund:innen spielen sichere und flexible Zahlungsmöglichkeiten eine zentrale Rolle – hier positioniert sich der 77onlineshop Onlineshop im Mittelfeld, mit einigen Pluspunkten.
Bestätigt sind insbesondere folgende Optionen:
- PayPal als zentrales Online-Bezahlsystem
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)77onlineshop.de+1
Über PayPal Plus werden zudem Bezahlarten wie Kauf auf Rechnung und teilweise Ratenzahlung abgewickelt, wobei der Händler die Forderung an PayPal oder verbundene Dienstleister abtritt und diese eine Bonitätsprüfung durchführen.eBay.de+1
In Werbematerialien und Social-Media-Beiträgen ist von „flexiblen Zahlungsarten“ die Rede, explizit genannt werden dort auch Klarna und weitere Optionen („Klarna, Paypal uvm.“).Pinterest
Allerdings ist zu beachten, dass nicht jede Zahlungsart in jedem Land und für jede Bestellung verfügbar ist – etwa bei Neukund:innen, hohen Warenkörben oder Lieferungen ins Ausland können Einschränkungen gelten.
Positiv aus Verbrauchersicht:
- Kauf auf Rechnung (über PayPal/Klarna) ermöglicht, Ware zunächst zu prüfen.
- PayPal bietet zusätzlichen Käuferschutz im Streitfall.
Negativ oder zumindest zu beachten:
- Je nach Zahlungsart können Zusatzgebühren oder Bonitätsprüfungen anfallen.
- AliExpress-ähnliche Wallet- oder Sofort-Optionen jenseits von PayPal/Klarna stehen weniger im Vordergrund als bei manchen Wettbewerbern.
Für den typischen deutschen Online-Shopper bietet der 77onlineshop Onlineshop dennoch ein stimmiges Paket gängiger Zahlungsarten.
Rückgabe, Widerruf und Gewährleistung
Widerrufsrecht und Rücksendung
Gemäß unabhängigen Portalen gilt beim 77onlineshop Onlineshop ein gesetzlich übliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.Erfahrungen.de
Besonders verbraucherfreundlich: Der Rückversand wird als kostenlos ausgewiesen – ein starkes Argument gegenüber Wettbewerbern, die inzwischen Rücksendegebühren erheben (z. B. H&M mit 2,99 Euro pro Retoure in Deutschland).H&M+1
Die Rückzahlung des Kaufbetrags soll laut Erfahrungen.de innerhalb von 14 Tagen erfolgen.Erfahrungen.de
Zudem wird eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren angegeben, die der gesetzlichen Regelung entspricht.Erfahrungen.de
Praxis bei Retouren und Rückerstattungen
In der Praxis zeigt sich ein gemischtes Bild:
- Viele Kund:innen berichten von unkomplizierten Retouren und zügigen Erstattungen.Erfahrungen.de+1
- Andere, insbesondere in jüngerer Zeit, kritisieren lange Wartezeiten auf Gutschriften und unklare Kommunikation bei Rückzahlungen.ch.trustpilot.com
Ein Teil dieser Probleme dürfte mit der Insolvenzsituation des Unternehmens zusammenhängen: Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt weist darauf hin, dass über den Onlineshop Seventyseven (77onlineshop) im Jahr 2024 ein Insolvenzverfahren eröffnet wurde.Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt
Wesentliche Punkte daraus:
- Bestellungen vor Eröffnung des Insolvenzverfahrens (bis 31. Mai 2024) gelten als normale Forderungen gegen die Insolvenzmasse; Rücksendungen ändern daran grundsätzlich nichts.
- Rückerstattungsansprüche aus Retouren können in solchen Fällen nur noch als Insolvenzforderungen zur Tabelle angemeldet werden – mit typischer Quote deutlich unter 100 %.Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt
Für Verbraucher:innen bedeutet das: Wer heute im 77onlineshop Onlineshop bestellt, sollte sich vorab genau über den aktuellen Stand des Insolvenzverfahrens und die jeweils gültigen AGB, Widerrufs- und Rückgabebedingungen informieren. Rechtlich kann sich hier Dynamik ergeben, die über das übliche Online-Shopping-Risiko hinausgeht.
Kundenservice und Bewertungen
Bewertungen auf Portalen
Auf Portalen wie Erfahrungen.de wird 77onlineshop mit einer sehr hohen Gesamtnote von 4,84/5,0 Punkten bewertet (Stand des Artikels dort 2018). Gelobt werden vor allem die große Auswahl, schnelle Lieferung, kostenlose Retoure und ein hilfsbereiter Service.Erfahrungen.de
Aktuellere Einblicke bietet u. a. Trustpilot: Dort wird der Shop in jüngster Zeit im mittleren Bereich (ca. 3,5–3,8 von 5 Punkten) eingestuft, bei mehreren Tausend Bewertungen.Trustpilot+1
Das Bild ist dort deutlich gespalten:
- Positive Stimmen heben die modischen Styles, das Preis-Leistungs-Verhältnis und in vielen Fällen auch die zügige Lieferung hervor.ch.trustpilot.com+1
- Kritische Bewertungen bemängeln vor allem:
- teils schwankende Qualität (z. B. Material, Nähte)
- ungleich ausfallende Größen
- Verzögerungen bei Retourenbearbeitung und Rückerstattung, besonders seit 2024
- Schwierigkeiten in der Kommunikation mit Zahlungsdienstleistern bei Rechnungs- oder Ratenkäufench.trustpilot.com+1
Kundenservice
Kontakt ist per E-Mail und Telefon möglich; öffentlich genannte Kontaktdaten verweisen u. a. auf eine Geldern-Adresse und zentrale Mailadressen wie info@77onlineshop.eu bzw. 77store.com.Erfahrungen.de+2Trustpilot+2
In Bewertungsportalen finden sich sowohl lobende Erwähnungen eines freundlichen Supports als auch Berichte über nicht beantwortete E-Mails und lange Reaktionszeiten, insbesondere im Zuge der Insolvenzsituation oder bei Reklamationen rund um Retouren.ch.trustpilot.com+1
Vergleich mit Wettbewerbern: Versand, Rückgabe & Konditionen
Um den 77onlineshop Onlineshop einzuordnen, lohnt sich der Blick auf einige zentrale Kennzahlen im Vergleich zu großen Mode-Plattformen:
Versandkosten und Lieferzeiten
- 77onlineshop Onlineshop
- Versandkosten DE: 4,99 € pauschal, kein Schwellenwert für kostenfreie Lieferung.77onlineshop.de+1
- DHL-Versand, beworbene Lieferzeit 1–3 Werktage („Blitzversand“).Erfahrungen.de+2Pinterest+2
- Kostenloser Rückversand.Erfahrungen.de+1
- Zalando
- Standardversand kostenlos ab 24,90/29,90 € Bestellwert, darunter 4,90 €.wa.de+3Zalando+3Zalando+3
- Rückversand kostenlos, Rückgabefrist in der Regel 30 Tage.Zalando+1
- ABOUT YOU
- Versand kostenlos ab 29,90 €, darunter 4,90 €.About You+2About You+2
- Rückversand kostenlos, üblicherweise 30 Tage Retourenfrist.praxistipps.chip.de+1
- H&M Online-Shop (Deutschland)
Im Vergleich dazu positioniert sich 77onlineshop bei den Versandkosten im Mittelfeld: 4,99 € entspricht in etwa dem Satz, den große Plattformen unterhalb ihrer Mindestbestellwerte verlangen. Nachteilig ist, dass es – im Gegensatz zu Zalando oder ABOUT YOU – keinen Bestellwert gibt, ab dem der Versand generell kostenfrei ist. Der kostenlose Rückversand ist hingegen ein Pluspunkt gegenüber H&M und anderen Anbietern mit Retourengebühren.
Rückgabefristen und Kulanz
- 77onlineshop: 14 Tage Widerrufsrecht, kostenloser Rückversand.Erfahrungen.de
- Zalando & ABOUT YOU: meist 30 Tage Rückgabefrist.de.igraal.com+3Zalando+3Zalando+3
- H&M: ebenfalls Rückgabemöglichkeiten, aber mit Rücksendegebühr und je nach Land variierenden Details.H&M
Für deutsche Verbraucher:innen bedeutet das: 77onlineshop ist beim Widerrufszeitraum klar strenger als die großen Plattformen. Wer gerne mehrere Größen zur Auswahl bestellt und spät entscheidet, ist mit einer 30-Tage-Frist deutlich komfortabler unterwegs.
Für wen eignet sich der 77onlineshop Onlineshop?
Geeignet ist der 77onlineshop Onlineshop insbesondere für:
- Kund:innen, die gezielt nach günstiger Streetwear und urbanen Trends suchen
- Modebewusste, die bereit sind, etwas Zeit in Stöbern im Outlet und in Gutscheinaktionen zu investieren
- Käufer:innen, die Wert auf kostenlosen Rückversand legen und Retouren zügig anmelden
Weniger geeignet ist der Shop möglicherweise für:
- Kund:innen, die sehr großen Wert auf lange Rückgabefristen (30 Tage und mehr) legen
- besonders sicherheitsbewusste Käufer:innen, die im Kontext eines laufenden Insolvenzverfahrens lieber auf voll stabile, große Player setzen
- Personen, die eine durchgehend hochwertige Stoff- und Verarbeitungsqualität erwarten – hier sind die Erfahrungsberichte gemischt und teils kritisch.ch.trustpilot.com+2Amazon Německo+2
Wer beim 77onlineshop Onlineshop bestellt, sollte sich also über das Preis-Leistungs-Verhältnis im Klaren sein: Man erhält modische, trendorientierte Ware zu günstigen Konditionen, muss dafür aber in manchen Fällen Abstriche bei Konsistenz von Qualität, Größen und Serviceerreichbarkeit akzeptieren.
Redaktionelle Gesamtbewertung und Ausblick
Der 77onlineshop Onlineshop überzeugt in unserem Vergleich vor allem mit:
- großer Auswahl an Streetwear und Urban Fashion
- aggressiven Rabattaktionen und Outlet-Angeboten
- kostenlosem Rückversand innerhalb Deutschlands
- gängigen Zahlungsarten inklusive PayPal und Kreditkarte, teils mit Rechnungskauf über PayPal Plus oder Klarna
Kritisch zu betrachten sind dagegen:
- die im Branchenvergleich eher kurze Widerrufsfrist von 14 Tagen,
- das Fehlen einer generellen Versandkostenbefreiung ab einem bestimmten Bestellwert,
- die geschilderten Probleme im Zusammenhang mit Retouren und Rückerstattungen, insbesondere vor dem Hintergrund des seit 2024 laufenden Insolvenzverfahrens,
- sowie ein insgesamt gemischtes Bewertungsbild in aktuellen Kundenbewertungen.de.trustpilot.com+3ch.trustpilot.com+3Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt+3
Aus strikt verbraucherorientierter Sicht sollten Interessierte vor einer Bestellung im 77onlineshop Onlineshop:
- Die aktuelle Rechts- und Insolvenzsituation prüfen (z. B. ob neue Hinweise zu Rücksendungen, Rückzahlungen oder Einschränkungen im Service bestehen).Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt
- Die AGB, Widerrufs- und Rückgabebestimmungen genau lesen – insbesondere im Hinblick auf Fristen und eventuelle Besonderheiten bei Versand und Retouren.
- Bei größeren Bestellungen oder höherpreisigen Artikeln abwägen, ob nicht ein Anbieter mit längerer Rückgabefrist und stabilerer Bewertungslage sinnvoller ist.
Für preisbewusste Streetwear-Fans bleibt der 77onlineshop Onlineshop trotz aller Kritikpunkte eine interessante Option – vorausgesetzt, man geht bewusst, informiert und mit realistischen Erwartungen an Qualität, Lieferzeiten und Service in den Einkauf.
Hinweis: Alle Preis- und Konditionsangaben in diesem Artikel entsprechen dem Stand vom 14. November 2025. Änderungen seitens des Anbieters sind jederzeit möglich und sollten vor einer Bestellung direkt im Shop geprüft werden.
