aboutyou online shop

Liefert AboutYou auch am Wochennde?

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Der AboutYou Onlineshop gehört inzwischen zu den größten Modeplattformen in Deutschland: Über 700.000 Artikel von rund 4.000 Marken, mehr als zwei Milliarden Euro Jahresumsatz und Aktivitäten in 26 europäischen Ländern zeigen, dass es sich um einen etablierten Player im Fashion-E-Commerce handelt.Wikipedia Für viele Kund:innen stellt sich dabei eine sehr pragmatische Frage: Kommt meine AboutYou-Bestellung auch am Wochenende an – und wie schlägt sich About You im Vergleich zu Zalando, H&M oder ASOS?

Im Folgenden beantworten wir die Frage zur Wochenendlieferung im Detail, erklären die wichtigsten Versand- und Retourenbedingungen für Deutschland und ordnen diese aus Sicht eines deutschen Verbrauchers im Marktvergleich ein.

1. Versand im AboutYou Onlineshop: Grundlagen

Lieferzeit und Liefergebiet

Laut Hilfe-Bereich von About You gilt für den deutschen Shop:

  • Lieferzeit: „Sofort verfügbare Artikel liefern wir in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.“About You
  • Liefergebiet: Bestellungen über aboutyou.de können ausschließlich innerhalb Deutschlands zugestellt werden. Für andere Länder existieren eigene Länder-Shops (z. B. .at, .ch), die nur in das jeweilige Land liefern.About You+1

Damit zielt der deutsche AboutYou Onlineshop klar auf Kund:innen in Deutschland, während etwa Kund:innen aus Österreich oder der Schweiz ihre Bestellungen über die jeweiligen Landesseiten tätigen müssen.

Versanddienstleister

About You setzt – typisch für Modeversender – auf große Paketdienstleister:

  • Hermes
  • DHL

Dies wird im Hilfe-Bereich explizit genannt.About You+1

Beide Dienstleister liefern in Deutschland im Standardpaketdienst montags bis samstags, wobei Sonntage und gesetzliche Feiertage in der Regel keine regulären Zustelltage sind. DHL und andere Paketdienste bieten zwar Sonderleistungen wie „Samstagszustellung“ im Expresssegment an, diese sind aber typische B2B- oder Expressoptionen und nicht der Standard im Modeversand.DHL+2gls-pakete.de+2

Versandkosten

Für Bestellungen über aboutyou.de gelten aktuell folgende Konditionen:

  • Kostenloser Versand ab 29,90 € Bestellwert
  • Unter 29,90 € fallen Versand- und Servicekosten von 4,90 € an.About You

Damit liegt About You preislich sehr nah bei Zalando, wo ab einem Bestellwert von 29,90 € ebenfalls keine Standardversandkosten berechnet werden und darunter 4,90 € fällig werden.zalando.de

2. Zählt Samstag als Werktag – und liefert About You am Wochenende?

Was bedeutet „2–3 Werktage“ konkret?

Die offizielle Formulierung von About You lautet: „2–3 Werktage“.About You In Deutschland gelten im Versandkontext in der Regel:

  • Werktage = Montag bis Samstag,
    wobei viele Händler logistisch v. a. Montag bis Freitag disponieren und die Zustellung an Samstagen dem Standardrouting der Paketdienste überlassen.

DHL und Hermes stellen im Paketbereich standardmäßig auch samstags zu, sofern Sendungen im Netzwerk sind.DHL+2gls-pakete.de+2

Das bedeutet:
Wenn About You eine Bestellung rechtzeitig an Hermes oder DHL übergibt und die 2–3-Werktage-Prognose auf einen Samstag fällt, ist eine Zustellung am Samstag absolut realistisch. Bei Sonntagen ist das im Normalfall nicht der Fall.

Samstag: praktisch ja, Sonntag: praktisch nein

Aus der Kombination aus:

  • Lieferzeit „2–3 Werktage“About You
  • Versand mit Hermes und DHLAbout You+1
  • Standard-Zustelltagen der Paketdienste (Montag–Samstag)

ergibt sich für Verbraucher:innen in Deutschland:

  • Samstagszustellung:
    In vielen Fällen ja, wenn der prognostizierte Zustelltag auf einen Samstag fällt und der Paketdienst dort zustellt.
  • Sonntagszustellung:
    In der Praxis nein. Für den Fashion-Standardversand werden in Deutschland keine regelmäßigen Sonntagszustellungen angeboten; solche Dienste sind eher hochpreisige Ausnahmen.

Wichtig: About You selbst verspricht im Hilfebereich keine garantierte Wochenendlieferung und unterscheidet nicht explizit zwischen Wochentagen. Die Formulierung „2–3 Werktage“ bleibt bewusst allgemein. Kund:innen sollten also die angegebene Lieferprognose im Checkout und in der Versandbestätigung beachten, dort wird das voraussichtliche Datum angezeigt.

3. Zahlungsarten, Reklamation und Rückgabe im AboutYou Onlineshop

Zahlungsarten

Im internationalen Hilfe-Bereich nennt About You eine Reihe gängiger Zahlungsarten:

  • Rechnungskauf / „Buy now, pay later“ (Klarna & Co.)
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard u. a.)
  • Apple Pay
  • Google PayAbout You+2en.aboutyou.de+2

Für deutsche Kund:innen bedeutet das: Der Onlineshop deckt praktisch alle verbreiteten Zahlungsgewohnheiten ab – inklusive moderner Wallet-Lösungen und klassischem Rechnungskauf.

Rückgabefrist und Retouren

Über das EU-weit vorgeschriebene 14-tägige Widerrufsrecht hinaus räumt About You seinen Kund:innen folgende Konditionen ein:

Damit liegt About You über dem gesetzlichen Mindeststandard und im Bereich Retouren eher im kundenfreundlichen Segment – vor allem, weil die Retoure kostenfrei ist, während bei anderen Modeketten bereits Gebühren eingeführt wurden.

Reklamationen und beschädigte Ware

About You verweist im Hilfebereich auf ein unkompliziertes Vorgehen:

  • Beschädigte oder fehlerhafte Artikel können mit dem Retourenschein kostenfrei zurückgesendet werden; die Bearbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.About You+2European Union+2

Hier unterscheidet sich About You nicht wesentlich von anderen großen Online-Modehändlern, die sich an EU-Recht und deutsche Gewährleistungsvorschriften halten müssen.

4. Vergleich: AboutYou Onlineshop vs. Zalando, H&M & ASOS

Versandkosten & Schwellenwerte

  • About You (DE):
    • Versandkosten: 4,90 €
    • Kostenloser Versand ab 29,90 € BestellwertAbout You
  • Zalando (DE):
    • Versandkosten: 4,90 €
    • Kostenloser Versand ab 29,90 € Bestellwertzalando.de+1
  • H&M (DE):
    • Standardversand je nach Aktion und Membership-Modell meist 1,49–4,99 €,
    • kostenloser Versand häufig erst ab bestimmtem Bestellwert oder für Mitglieder, teilweise gesonderte Konditionen für Plus-Member.H&M+2H&M+2
  • ASOS (DE, über internationalen Shop):
    • Standardversand oft ab einem Mindestbestellwert kostenlos; darunter fallen Liefergebühren an.ASOS

Einordnung:
Preislich bewegen sich About You und Zalando fast spiegelbildlich – sowohl bei der Versandpauschale als auch beim Schwellenwert für kostenlosen Versand. H&M ist je nach Treuestatus mal etwas günstiger, mal teurer, verlangt aber mittlerweile häufiger Retourengebühren.Beste Praxistipps |+3boersen-zeitung.de+3dealbunny.de+3

Lieferzeiten & Wochenendoptionen

  • AboutYou Onlineshop:
  • Zalando:
    • Standardlieferung meist 2–4 Werktage; je nach Dienstleister Zustellung ebenfalls montags bis samstags.zalando.de+2Praxistipps+2
    • Express- und Premium-Optionen, zum Teil mit präziseren Zustellfenstern, jedoch keine generelle Sonntagszustellung für Standardkunden.zalando.de+1
  • H&M (DE):
    • Standardlieferung ca. 3–4 Werktage.H&M+1
    • Expresslieferungen an Privatadressen Montag bis Samstag, sofern die Bestellung rechtzeitig eingeht.H&M
  • ASOS (Referenz, v. a. UK):
    • In Kernmärkten werden Next-Day- und Instant-Services mit Zustellung Montag bis Sonntag angeboten; das ist allerdings ein eher britisches Modell und nicht 1:1 auf Deutschland übertragbar, zeigt aber, wie weit sich Liefermodelle technisch entwickeln können.ASOS+1

Wochenendvergleich:

  • Samstag: About You, Zalando und H&M nutzen Zustellung durch große Paketdienste – Samstag ist in Deutschland ein regulärer Zustelltag und somit realistisch.
  • Sonntag: Hier haben vor allem internationale Player wie ASOS in ihrem Heimatmarkt UK Vorreiterrollen; für deutsche Kund:innen sind Sonntagslieferungen im Modesegment aber weiterhin die Ausnahme.

Rückgabefristen & Retourenkosten

  • About You:
  • Zalando:
  • H&M:
    • Rückgabefrist je nach Land um die 28–30 Tage.H&M+1
    • Rücksendungen für Nicht-Mitglieder in vielen Fällen kostenpflichtig (z. B. 1,99 €), für Plus-Mitglieder häufig kostenlos.boersen-zeitung.de+2dealbunny.de+2
  • ASOS:
    • In der Regel 28–30 Tage Rückgabefrist, aber in einigen Märkten mittlerweile mit restriktiveren Regeln für „Heavy Returner“ (Rücksendungen können kostenpflichtig werden).The Sun+1

Einordnung:
About You und Zalando liegen mit 30 Tagen & kostenloser Retoure auf einem ähnlich kundenfreundlichen Niveau. H&M bewegt sich mit kostenpflichtigen Retouren für einen Teil der Kund:innen inzwischen eher in Richtung Kostenkontrolle statt maximaler Kulanz.

5. Was bedeutet das konkret für deutsche Kund:innen?

Typische Szenarien

  • Bestellung am Donnerstagvormittag:
    • 2–3 Werktage Lieferzeit – realistisch ist eine Zustellung am Samstag oder am darauffolgenden Montag, abhängig von Lagerverfügbarkeit und Paketlaufzeit.
  • Bestellung am Freitagabend:
    • Der erste Bearbeitungstag ist meist der folgende Werktag (Montag), so dass eine Lieferung eher im Wochenverlauf (Dienstag/Mittwoch) zu erwarten ist.
  • Geschenk „auf den letzten Drücker“ fürs Wochenende:
    • Wer sicher am Samstag beliefert werden möchte, ist mit Expressoptionen (z. B. bei H&M oder in manchen Regionen via Zalando) tendenziell besser beraten. About You bietet zwar eine schnelle Standardlieferung, aber keine explizite „Samstagsgarantie“.

Stärken des AboutYou Onlineshops aus Verbrauchersicht

  • Transparente und marktübliche Versandkostenstruktur (4,90 € bzw. gratis ab 29,90 €) – auf Augenhöhe mit Zalando.About You+1
  • 2–3 Werktage Lieferzeit sind im Modesegment absolut konkurrenzfähig.About You+1
  • Kostenloser Rückversand bei 30 Tagen Frist positioniert About You nach wie vor klar verbraucherfreundlich, insbesondere im Vergleich zu Anbietern, die Retourengebühren eingeführt haben.Beste Praxistipps |+3en.aboutyou.de+3en.aboutyou.de+3
  • Breite Auswahl an Zahlungsarten inklusive moderner Wallets erleichtert den Einkauf.en.aboutyou.de+1

Schwäche im direkten Vergleich zu einigen internationalen Wettbewerbern: Es gibt keine expliziten Premium- oder Same-Day-Services mit garantierter Wochenendlieferung – hier experimentieren andere Händler bereits intensiver, vor allem in Metropolregionen.

6. Antwort auf die Kernfrage: „Liefert AboutYou auch am Wochenende?“

Kurz zusammengefasst für deutsche Kund:innen:

  • Ja, Zustellung am Samstag ist möglich, weil About You mit DHL und Hermes arbeitet und beide Dienstleister in Deutschland regulär am Samstag liefern. Fällt die prognostizierte Lieferzeit von 2–3 Werktagen auf einen Samstag, kann das Paket an diesem Tag zugestellt werden.ups.com+3About You+3About You+3
  • Nein, eine reguläre Sonntagszustellung gibt es nicht. Sonntagslieferungen sind im Standard-Fashionversand in Deutschland weiterhin unüblich und werden von About You nicht als Option beworben.

Wer also fragt, ob der AboutYou Onlineshop am Wochenende liefert, bekommt eine differenzierte Antwort:

Samstag – ja, je nach Paketlaufzeit; Sonntag – praktisch nein.
About You bietet keine gesonderte „Wochenendoption“, sondern setzt auf den Standardpaketdienst, der montags bis samstags zustellt.

Alle Informationen zu Preisen, Lieferzeiten und Bedingungen entsprechen dem Stand vom 14. November 2025.