Der Skatedeluxe Onlineshop gehört seit Jahren zu den bekanntesten Adressen für Skateboards, Streetwear und Sneaker im deutschsprachigen Raum. Für viele deutsche Kundinnen und Kunden stellt sich die Frage: Wie gut sind Sortiment, Service, Versand und Rückgabebedingungen im direkten Vergleich zu anderen großen Skate-Shops wie Titus oder Blue Tomato? Unsere Redaktion hat die öffentlich zugänglichen Informationen, Service-Seiten und Kundenbewertungen ausgewertet und den Skatedeluxe Onlineshop aus Verbrauchersicht unter die Lupe genommen.
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Profil des Skatedeluxe Onlineshop: einer der größten Skateshops Europas
Skatedeluxe wurde Mitte der 2000er Jahre in Deutschland gegründet und hat sich seitdem zu einem der größten Skate-Händler Europas entwickelt. Laut verschiedenen Branchen- und Shop-Profilen bietet der Anbieter inzwischen ein Sortiment von über 10.000 Artikeln – vom Skateboard-Deck über Rollen, Achsen und Griptape bis hin zu Sneakern, Streetwear, Zubehör und Schutzkleidung.everysize.com+1
Der Shop positioniert sich ausdrücklich „von Skatern für Skater“: Das Sortiment ist klar auf die Skate-Community ausgerichtet, mit vielen etablierten Marken sowie einer eigenen Skatedeluxe-Hausmarke im Bereich Decks, Hardware und Apparel. Gleichzeitig spricht der Onlineshop auch Einsteiger*innen und Lifestyle-Kundschaft an, die eher Sneaker, Hoodies oder Caps suchen.
Die Unternehmenskommunikation betont schnelle Lieferzeiten innerhalb Europas und den Anspruch, „erste Adresse für Skateboarding“ zu sein. Bestellungen werden zentral aus einem Lager in Deutschland verschickt, was gerade für deutsche Kund*innen bei Laufzeiten und Zollfragen von Vorteil ist.skatedeluxe Skateshop+1
Sortiment & Zielgruppe: vom ersten Komplettboard bis zur Pro-Ausrüstung
Breite und Tiefe des Angebots
Im Skatedeluxe Onlineshop finden sich im Wesentlichen vier große Produktbereiche:
- Skateboards & Hardware: Decks, Achsen, Rollen, Kugellager, Griptape, Komplettboards, Cruiser & Longboards, Protektoren.skatedeluxe Skateshop+1
- Schuhe: Skate-Schuhe, Sneaker und ausgewählte Street-Modelle vieler internationaler Marken.
- Bekleidung: T-Shirts, Hoodies, Jacken, Hosen, Shorts, Beanies, Socken und mehr – sowohl klassische Skate-Brands als auch Fashion-Labels.
- Accessoires: Rucksäcke, Caps, Gürtel, Geldbörsen, Sonnenbrillen, Magazine und kleinere Goodies.
Positiv fällt auf, dass Skatedeluxe sowohl Komplettboards für Einsteiger*innen als auch hochwertige Einzelkomponenten für fortgeschrittene Fahrer*innen anbietet. Für viele Produkte gibt es ausführliche Beschreibungen und Kundenbewertungen, was die Auswahl erleichtert.trust-check.org+1
Markenvielfalt und Eigenmarke
Laut externen Übersichten und Shop-Profilen gehört Skatedeluxe zu den Shops mit sehr breiter Markenabdeckung im europäischen Skate-Segment.everysize.com+1 Neben bekannten US-Brands finden sich viele europäische Marken sowie die eigene Skatedeluxe Deck- und Apparel-Linie, die preislich oft etwas günstiger positioniert ist als Premium-Decks, aber laut Shopbeschreibung „teamrider-approved“ ist.skatedeluxe Skateshop
Für die deutsche Kundschaft bedeutet das: Wer sein Setup individualisieren möchte oder bestimmte Nischen-Brands sucht, hat im Skatedeluxe Onlineshop gute Chancen fündig zu werden. Einsteiger*innen profitieren von vorkonfigurierten Komplettboards und Filtermöglichkeiten.
Versandkosten & Lieferzeiten: wie schnell und wie teuer?
Versand innerhalb Deutschlands
Für deutsche Kundinnen und Kunden ist die Kombination aus Versandkosten und Lieferzeit entscheidend. Hier zeigt sich Skatedeluxe klar verbraucherfreundlich:
- Versandkostenfrei ab 20 € Bestellwert für Standardversand innerhalb Deutschlands (und Österreichs).Sparwelt+1
- Unter 20 € Bestellwert fallen laut aktuellen Angebots- und Gutscheinportalen 4,95 € pauschale Versandkosten an.Sparwelt
- Es wird ein Expressversand innerhalb Deutschlands angeboten, der mit 12,95 € zu Buche schlägt; die Lieferung soll dann nach Angaben externer Quellen in der Regel bereits am nächsten Werktag vormittags erfolgen.Sparwelt
Die Standard-Lieferzeit innerhalb Deutschlands liegt nach diesen Angaben bei etwa 1–2 Werktagen, was sich auch mit vielen Kundenstimmen deckt, die von schneller Zustellung „innerhalb von zwei bis drei Tagen“ berichten.Trustpilot+1
Versand innerhalb der EU und in weitere Länder
Der Skatedeluxe Onlineshop verschickt Ware aus einem zentralen Lager in Deutschland in zahlreiche Länder weltweit. Für alle Länder der Europäischen Union fallen gemäß Versandinformationen keine zusätzlichen Zölle oder Importsteuern an; die Mehrwertsteuer ist bereits im angezeigten Preis enthalten.skatedeluxe Skateshop+1
Für Großbritannien, die Schweiz, Liechtenstein und Norwegen gibt der Anbieter an, dass ebenfalls keine zusätzlichen Gebühren entstehen, da Steuern und Zölle in den angezeigten Preisen bereits berücksichtigt sind.skatedeluxe Skateshop
Die konkrete Versandpauschale und Lieferzeit hängt vom Zielland ab und wird im Shop länderspezifisch angezeigt. Wichtig für Verbraucher*innen: Die Lieferung erfolgt in der Regel per Paketdienst mit Sendungsverfolgung; längere Laufzeiten können bei Inseln oder abgelegenen Regionen auftreten.skatedeluxe Skateshop
Versanddienstleister & Nachhaltigkeit
Skatedeluxe arbeitet hauptsächlich mit DHL und UPS zusammen. Mitglieder des Skatedeluxe Premium Club können ab bestimmten Statusstufen wählen, ob sie den kostenlosen Standardversand lieber über UPS oder DHL erhalten möchten.skatedeluxe Skateshop+1
Im Kontext Nachhaltigkeit ist interessant, dass Skatedeluxe nach eigenen Angaben bereits seit Jahren den DHL GoGreen-Versand nutzt, also CO₂-kompensierte Pakete verschickt. Eine regionale Tageszeitung berichtet, dass Skatedeluxe schon seit 2011 auf klimaneutralen Versand mit GoGreen setzt.hna.de
Für deutsche Verbraucher*innen bedeutet das:
- Paketversand erfolgt überwiegend über etablierte Dienstleister (DHL, UPS).
- Es existiert ein Ansatz zu klimafreundlicherem Versand, der über GoGreen realisiert wird.
Zahlungsarten im Skatedeluxe Onlineshop
Der Skatedeluxe Onlineshop bietet eine breite Auswahl an Bezahlmethoden, die je nach Lieferland und Versandart variieren können. Für deutsche Kundschaft sind vor allem folgende Optionen relevant:skatedeluxe Skateshop+1
- PayPal – inklusive Zahlung per Kreditkarte oder Bankeinzug über PayPal.
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, Maestro, American Express) mit SSL-Verschlüsselung und 3D-Secure-Authentifizierung.
- Apple Pay & Google Pay sowie in manchen Fällen im Browser hinterlegte Kreditkarten (Chrome).
- In bestimmten Ländern stehen zusätzlich lokale Optionen wie Przelewy24 oder BLIK zur Verfügung.
Externe Gutschein-Portale weisen zudem darauf hin, dass bei Nachnahme zusätzliche Gebühren anfallen können (beispielsweise 5 € im Standard- und 10 € im Expressversand innerhalb Deutschlands).Sparwelt+1
Insgesamt deckt Skatedeluxe damit den üblichen Zahlungsstandard im deutschen E-Commerce ab und ergänzt ihn um mobile Wallet-Lösungen, was gerade für jüngere Zielgruppen attraktiv ist.
Rückgabe, Widerruf & Reklamation: 30 Tage mit kostenloser Retoure
Rückgabefrist und Widerrufsrecht
Skatedeluxe gewährt ein 30-tägiges Rückgaberecht auf im Onlineshop gekaufte Artikel. Kund*innen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ungetragene und unbeschädigte Ware zurücksenden und erhalten den Kaufpreis erstattet.skatedeluxe Skateshop+1
Die Bedingungen orientieren sich am gesetzlichen Widerrufsrecht, werden aber in Form eines verlängerten 30-Tage-Fensters verbraucherfreundlich ausgelegt.
Kosten der Rücksendung
Besonders relevant für Verbraucher*innen:
- Für alle EU-Länder, die Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und Großbritannien übernimmt Skatedeluxe die Kosten der Rücksendung, sofern das vom Händler bereitgestellte Rücksendelabel verwendet wird.skatedeluxe Skateshop+1
- Kund*innen müssen die Rücksendung vorab online registrieren; das Label wird anschließend elektronisch bereitgestellt.
- Nur bei Rücksendungen aus anderen Ländern bzw. bei Verzicht auf das offizielle Rücksendelabel trägt die Kundschaft die Kosten der Rücksendung selbst.skatedeluxe Skateshop
Damit liegt Skatedeluxe deutlich über dem gesetzlichen Mindeststandard und bietet ein kostenloses Rückgaberecht für einen weiten Kreis europäischer Kund*innen.
Ablauf der Retoure
Die Rücksendung wird im Kundenkonto oder über einen Gastlink angemeldet; anschließend erhalten Kund*innen ein Label oder einen QR-Code und geben das Paket beim jeweiligen Paketdienst ab. Voraussetzung ist, dass die Artikel ungetragen, unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung zurückgeschickt werden.skatedeluxe Skateshop+1
Für Reklamationen bei Defekten oder Falschlieferungen gelten gesonderte Gewährleistungsregeln und die gesetzlichen Ansprüche, die über den Kundenservice abgewickelt werden.
Service, Erreichbarkeit & Kundenbewertungen
Erreichbarkeit des Kundenservice
Skatedeluxe bietet einen Kundendienst mit telefonischer Hotline und Online-Kontaktmöglichkeiten. Die Service-Zeiten sind wochentags tagsüber sowie samstags am Vormittag angegeben, was für einen spezialisierten Onlineshop als solide gelten kann.skatedeluxe Skateshop+1
Zusätzlich gibt es ein umfangreiches Kundenservice-Center mit Themen wie Versand, Zahlung, Rückgabe, FAQ und Größenberatung.
Kundenmeinungen und Reputation
Auf Bewertungsplattformen wie Trustpilot wird Skatedeluxe mit einem sehr hohen Score (rund 4,9 von 5 Sternen) und über 30.000 Reviews bewertet. Häufig gelobt werden:Trustpilot+2at.trustpilot.com+2
- schnelle Lieferung,
- große Auswahl,
- unkomplizierte Bestellprozesse,
- freundlicher Kundenservice.
Kritische Stimmen betreffen gelegentlich die Wahl des Versanddienstleisters (UPS vs. DHL) oder Einzelfälle bei Retourenabwicklung, ändern aber das grundsätzlich sehr positive Gesamtbild kaum.
Sicherheit & Seriosität: Warnung vor Fake-Shops
Interessant aus Verbrauchersicht: Skatedeluxe informiert selbst aktiv über Fake-Shops, die mit Logo und Namen des Unternehmens arbeiten. Kund*innen werden auf typische Merkmale gefälschter Shop-Adressen, unseriöser Werbung und unüblich starker Rabattaktionen hingewiesen.skatedeluxe Skateshop
Dass der Anbieter dieses Thema offen adressiert, spricht für ein Bewusstsein für Markensicherheit und Verbraucherschutz. Für deutsche Kund*innen ist wichtig:
- Bestellungen sollten ausschließlich über den offiziellen Skatedeluxe Onlineshop bzw. die länderspezifischen offiziellen Shop-Versionen erfolgen.
- Auffällig billige Angebote auf unbekannten Domains sind kritisch zu prüfen.
Vergleich mit der Konkurrenz: Titus & Blue Tomato
Um die Konditionen des Skatedeluxe Onlineshop einzuordnen, lohnt sich ein Blick auf zwei wesentliche Wettbewerber im deutschsprachigen Skate-Segment: Titus und Blue Tomato.
Versand & Rückgaberecht im Vergleich
Skatedeluxe Onlineshop
- Versand innerhalb Deutschlands ab 20 € Bestellwert versandkostenfrei; darunter 4,95 €.Sparwelt+1
- Standardlieferzeit meist 1–2 Werktage, Expressversand gegen Aufpreis möglich.Sparwelt+1
- 30 Tage Rückgaberecht, kostenlose Rücksendung für alle EU-Länder plus CH, LI, NO und UK.skatedeluxe Skateshop+1
Titus
- Auf der deutschen Shop-Seite werden „Versandkostenfrei ab 50 €“ und „100 Tage zurückschicken“ beworben.TITUS+2TITUS+2
- Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind kostenlos; die Rückgabefrist ist mit 100 Tagen deutlich länger als bei Skatedeluxe.TITUS
- Versand erfolgt überwiegend mit DHL; Lieferzeiten liegen etwa im Bereich von 2–3 Werktagen.
Blue Tomato
- Für Deutschland werden Versandkosten von 3,90 € sowie versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert angegeben.„Blue Tomato“
- Die Paketlaufzeit beträgt laut Versandinformationen 2–4 Werktage.„Blue Tomato“+1
- Das Rückgaberecht beträgt in der Regel 21 Tage, Rückgaben können online angemeldet und zum Teil auch in stationären Shops abgegeben werden.„Blue Tomato“+1
Einordnung für deutsche Kund*innen:
- Beim Mindestbestellwert für kostenlosen Versand ist Skatedeluxe mit 20 € deutlich verbraucherfreundlicher als Titus (50 €) und Blue Tomato (50 €).
- Bei der Länge des Rückgaberechts liegt Skatedeluxe mit 30 Tagen über dem gesetzlichen Standard, wird aber von Titus mit 100 Tagen übertroffen.
- Beim Versandpreis unterhalb der Freigrenze ist Blue Tomato mit 3,90 € etwas günstiger als Skatedeluxe mit 4,95 €, dafür ist die Freigrenze dort höher.
Sortiment & Markenvielfalt im Wettbewerbsumfeld
Während Titus historisch eine starke Präsenz im deutschen Markt mit eigenem Filialnetz und großer Eigenmarke hat, positioniert sich Skatedeluxe stärker als reinrassiger E-Commerce-Player mit europaweiter Ausrichtung. Beide Shops bieten eine breite Auswahl klassischer Skate-Marken und eigene Hausmarken.
Blue Tomato deckt neben Skateboarding stark auch Snowboard- und Freeski-Sortimente ab und richtet sich damit stärker an All-Mountain- und Wintersport-Kundschaft. In der Skate-Nische gilt Skatedeluxe in vielen Community-Diskussionen als besonders fokussierter Skate-Spezialist mit sehr großer Deck- und Hardware-Auswahl.„Blue Tomato“+2gutefrage.net+2
Für deutsche Kund*innen, die vor allem Skateboarding im Blick haben, ist der Skatedeluxe Onlineshop daher eine starke Alternative zu Titus – mit teilweise niedrigeren Versandschwellen, aber etwas kürzerer Rückgabefrist.
Für wen lohnt sich der Skatedeluxe Onlineshop besonders?
Aus Sicht unserer Redaktion lohnt sich der Skatedeluxe Onlineshop insbesondere für folgende Kundengruppen:
- Preisbewusste Käufer*innen, die häufig kleinere Bestellungen tätigen: Dank kostenlosem Versand ab 20 € lassen sich auch Kleinteile (z. B. Griptape, Kugellager, T-Shirts) ohne hohe Versandkosten bestellen.Sparwelt+1
- Aktive Skater*innen, die regelmäßig Hardware und Schuhe nachkaufen: Die große Auswahl an Decks, Achsen und Skate-Schuhen sowie ein eigenes Bonus- bzw. Premium-Programm bieten Anreize für wiederkehrende Bestellungen.skatedeluxe Skateshop+1
- Kund*innen mit Rückgabesicherheit als Priorität, insbesondere innerhalb der EU: Kostenlose Rücksendung und 30-tägiges Rückgaberecht sind im Mode- und Streetwear-Segment ein wichtiger Faktor.skatedeluxe Skateshop+1
- Käufer*innen außerhalb Deutschlands, die von zentralem Lager und klar geregelten Zollthemen profitieren: Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Gebühren an, für mehrere Nicht-EU-Länder (z. B. UK, CH, NO, LI) sind Steuern und Zölle im Endpreis bereits enthalten.skatedeluxe Skateshop+1
Wer dagegen vor allem auf extrem lange Rückgabefristen Wert legt, findet mit Titus einen Anbieter, der 100 Tage Rückgaberecht einräumt.Trustpilot+1
Abschließende Bewertung des Skatedeluxe Onlineshop
Unter dem Strich präsentiert sich der Skatedeluxe Onlineshop aus Sicht eines deutschen Verbrauchermagazins als sehr starker, spezialisierter Skate-Händler mit:
- großem, skatefokussiertem Sortiment,
- hohen Service-Standards bei Versand und Rückgabe,
- niedrigem Mindestbestellwert für kostenfreien Versand in Deutschland,
- kundenfreundlichem, europaweit gültigem Rücksende-Modell und
- sehr guter Reputation in unabhängigen Kundenbewertungen.Trustpilot+2at.trustpilot.com+2
Im direkten Vergleich mit Wettbewerbern wie Titus und Blue Tomato zeigt sich ein klares Profil: Skatedeluxe punktet mit niedriger Versandfreigrenze, fokussiertem Skate-Sortiment und kostenfreien Retouren in vielen Ländern. Titus setzt dagegen Akzente mit deutlich längerer Rückgabefrist, Blue Tomato mit der Kombination aus Skate- und Snowboard-Sortiment.
Für deutsche Kundinnen und Kunden, die primär im Skate-Segment unterwegs sind und Wert auf schnelle Lieferung, faire Versandkosten und ein breites Angebot legen, ist der Skatedeluxe Onlineshop eine der ersten Adressen im Markt.
Hinweis: Alle Informationen zu Preisen und Bedingungen entsprechen dem Stand vom 14. November 2025.