Zalando Onlineshop

zalando online shop
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Zalando Onlineshop – das sind Schuhe, Mode und Accessoires der aktuellen Saison online.

Der Zalando Onlineshop bietet mittlerweile mit Schuhen, Bekleidung, Sportartikeln, Accessoires oder Wohnartikeln so ziemlich alles an, was einen besonderen Lifestyle ausmacht. Angefangen hat Zalando mit Schuhen, bevor das Unternehmen 2010 sein Angebot mit den Bereichen Mode und Bekleidung ergänzte.

Produktsortiment von Zalando Onlineshop

Das Produktsortiment verfügt über internationale Marken wie Boss Orange (Hugo Boss Onlineshop), Guess, Esprit, Geox oder Timbaland sowie auch exklusive Fashion-Labels, die selten im Einzelhandel zu finden sind, wie Apepazza. Sucht der Kunde ein bestimmtes Label, stellt ihm die Rubrik “Marken” eine breite Auswahl dar. Unter dem Bereich “News & Style” findet man jede Woche neue Trends und komplett zusammengestellte Outfits vorgestellt, was zur Inspiration ganz hilfreich sein kann.

Welche Versandoptionen gibt es bei Zalando Onlineshop?

Auf Zalando.de kannst du zwischen Standardversand und Expressversand wählen.

Standardversand ist kostenfrei und Zalando Onlineshop informiert dich über die voraussichtliche Lieferzeit deiner Bestellung in der Bestellübersicht sowie in deiner Bestellbestätigung per E-Mail – diese Zeit kann jedoch abhängig von den ausgewählten Artikeln und der Versandart variieren.

Expressversand kannst du beim Abschluss der Bestellung für 7,90 € auswählen. Dein Paket kommt damit innerhalb von 1-2 Werktagen an.

Die Zustellung erfolgt immer von Montag bis Samstag mit unseren Versandpartnern DHL, Hermes, DPD und GLS.

Wie lange dauert der Versand bei Zalando Onlineshop?

Der deutsche Zalando OnlineShop verschickt nur innerhalb Deutschlands, es gibt den Anbieter allerdings auch in einigen anderen Ländern, hierfür bestehen allerdings eigene Webauftritte. Die Auslieferung der Ware übernimmt entweder der Dienstleister DHL oder Hermes. Eine Standardlieferung dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage. Die Artikel können nicht nur direkt nach Hause gesendet werden, ebenfalls möglich sind Zustellungen an Packstationen oder PaketShops. Zudem wird auch ein kostenpflichtiger Expressversand angeboten (hier gelangt die Ware innerhalb von 1-2 Tagen zum Kunden).

Verschickt Zalando auch an eine Packstation?

Der Versand an eine Packstation ist bei Zalando Online-Shop möglich. Wähle hierfür im Bestellprozess bei “Adresse” entsprechend das Feld “DHL Packstation” aus und gebe die entsprechenden Daten an.

Welche Kreditkarten akceptiert Zalando?

Bei Zalando Onlineshop kannst du bequem und sicher mit deiner Kreditkarte bezahlen. Zalando akzeptiert Kreditkarten der Anbieter MasterCard, Visa, American Express, Discover und Diners. Deine Kreditkarte wird erst belastet, wenn deine Bestellung verschickt ist.

Wie funkzioniert Zahlung per Vorkasse bei Zalando Onlineshop?

Deine Wunschartikel werden versendet, sobald deine Zahlung bei Zalando Online-shop eingegangen ist. Die Artikel bleiben bis zum Eingang deiner Zahlung (maximal 7 Tage) für dich reserviert.

Je nach Kreditinstitut kann es 3-5 Werktage dauern, bis deine Zahlung bei Zalando Onlineshop eintrifft.

Kann man bei Zalando Onlineshop auf Rechnung bestellen?

Ja, bei Zalando kann auf Rechnung bestellt werden. Hierbei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen Neukunden handelt, es muss lediglich einer Bonitätsprüfung zugestimmt werden.

Wie sende ich einen Artikel in Zalando Onlineshop zurück?

Du kannst ungetragene Artikel und originalverschlossene Beauty-Produkte innerhalb von 100 Tagen zurückschicken. Mit dem Rücksendeaufkleber aus dem Paket geht deine Rücksendung immer kostenfrei.

Wo klebe ich den retourenschein hin Zalando?

Kleben Sie auf den verschlossenen Karton den Rücksendeaufkleber. Sollte sich noch der Adressaufkleber von der Zusendung auf der Verpackung befinden, entfernen Sie ihn entweder oder Sie überkleben ihn mit dem Rücksendeaufkleber. Geben Sie den Karton bei der Post ab. Porto müssen Sie nicht bezahlen.

Geschichte von Zalando Onlineshop

Zalando onlineshop wurde 2008 von David Schneider und Robert Gentz in Berlin mit Investorenkapital der drei Samwer-Brüder gegründet. Kennengelernt hatten sich Schneider, Gentz und Oliver Samwer während ihres Studiums an der WHU – Otto Beisheim School of Management. Vorbild für Zalando war der US-amerikanische Versandhändler Zappos.

Zalando ist in mehreren Geschäftsfeldern aktiv – vom Online-Shop über Eigenmarken, den Shopping-Club Zalando Lounge, Outlets in elf deutschen Städten, den Beratungsservice Zalon sowie Logistik- und Marketing-Angebote für Händler.

Zalando onlineshop
Zalando outlet in Berlin

Zalando Lounge

Außerdem gibt es seit 2010 die Zalando Lounge, in der man die Möglichkeit hat Top-Marken bis zu 70 % reduziert zu kaufen. In diesem Shopping-Club gibt es eine große Anzahl von stark reduzierter Markenmode, bei der für fast jeden Geschmack etwas dabei ist. Allerdings können nur angemeldete Mitglieder oder Kunden mit einem Account bei Zalando an den Verkaufsaktionen teilnehmen.

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